Les paysages sont à couper le souffle, le personnel est juste hyper accueillant et convivial. Très chouette visite, belle boutique, rien à dire de négatif.
Visited DePaz today and loved the stunning hilltop location overlooking the Caribbean Sea and Mt. Pelee in the distance. It’s a self paced walking tour to read placards explaining the history and rum production process in English/French. Walk up to the manor house to see the architecture, flowers and yellow parrots in the massive tree out front. Walk through the outdoor distillery to see the machinery and equipment used for rum production. The path leads you to the rum tasting room and shop, where you can ask to sample rums that you’re interested in purchasing and select from a wide variety of products and gifts. Prices posted in Euros and US dollars, credit cards preferred.
Je laisse rarement des commentaires.
Mais là..
Aucun accompagnement, j'arrive avec un super bonjour car je suis content d'être là, on me dit prenez le plan et c'est par là.
La dame à l'entrée du château très souriante et une touche de politesse, donc merci madame.
Sinon,
Au niveau de la dégustation si vous n'avez pas minimum 60ans et ils ne vous prennent pas au sérieux. Alors que........ ce sont des vendeurs ou des caissiers et rien d'autres.... ils vous répète les phrases qui sont sur la bouteille. Ou alors ils ont juste la flemme de prendre le temps avec vous ( nous étions 3 au bar...)
Pour finir le passage à la caisse.
Manque de respect total, tutoiement comme si nous étions "potes", limite si nous ne prenons pas des réflexions. Et j'insiste fortement sur le manque de sourire et de bienveillance.
Belle distillerie, maisl'accueil dégustation y est froid. Le personnel est desinteressé pour mettre en valeur leurs produits.
Nous avons eu un fond de verre à déguster pour 3 personnes...
Heureusement l'accueil dans les autres rhumeries est chaleureux.
Une très belle distillerie, des jardins et un château splendide mais un acceuil déplorable. Pas un sourire en caisse,une dégustation peu expliquée, rhums toujours servis dans le même verre.vraiment l impression de gêner les gens qui y travaillent. Heureusement que toutes les autres distilleries que nous avons faites ont été bien plus agréables .
Très belle distillerie en visite libre mais il faut payer 5 euros pour visiter le château avec une seule dégustation d’un fond de verre ou 7 euros pour 2. Les autres distilleries visitées en Martinique sont fières de vous faire déguster leurs rhums gratuitement afin que vous puissiez faire votre choix en boutique! La dégustation pourrait être gratuite vu que les touristes achètent des bouteilles.
Le site est très joli, l’accueil à la boutique sympathique mais l’accueil au château est déplorable. La porte était ouverte nous entrons et patientons car il n’y a personne à l’accueil. La dame arrive comme une furie nous reprochant d’être entré pendant la pause repas. Je lui rappelle que la porte était ouverte et que rien n’indique que le château est fermé elle continue à être agressive. Alors je comprends pour la pause repas mais pour le coup on peut nous le dire autrement et gentiment inutile de dire que nous ne sommes pas revenus après la pause.
Très belle distillerie à visiter avec son château dans un cadre verdoyant splendide. Mon seul regret est d'avoir acheté dans la boutique de la distillerie une bouteille de rhum vieux millésime 2010 a 89 euros alors qu'on la trouve partout ailleurs (notamment compagnie des rhums, route des rhums...) a 75 euros. Mais ça, je ne l'ai constaté qu'après mon achat. Cherchez l'erreur. Le prix n'est pas censé être moins cher quand on achète directement sur place!!! Je trouve qu'un tel écart est abusé.