TravelBike Tours

我们联系了Travel Bike的Hector，预订了7辆宝马F750/800摩托车（它们基本是同一款车），但由于一些突发情况，我们实际上只需要6辆。我们约定在毕尔巴鄂机场附近的一家酒店取车，办完手续并解决了一些恼人的电气问题后，便和我们单独安排的向导一起出发了。前往皮科斯山脉的路上天气比较潮湿，但摩托车性能良好，每辆车都有充足的行李空间，而且骑行2-3小时也足够舒适。接下来的一周，天气、风景、美食以及我们遇到的所有人，一切都非常棒，我强烈推荐大家来这里骑行。摩托车很省油，油价也不贵，除了我们一行人中有人摔车之外，一切都很顺利。出事故的那辆摩托车配备了宝马的事故救援系统，系统检测到了事故并通过摩托车联系我们，确认我们是否安好。我们联系了Travel Bike，他们安排了取车和出租车，送那位骑手返回毕尔巴鄂取另一辆摩托车。整个事情很快就解决了，即使在皮科山脉中部，车辆也在两小时内恢复行驶，Travel Bike 的响应速度令人印象深刻。我们继续旅程，尽管发生了事故，但这次旅行仍然令人难忘。 一些注意事项：我需要两辆低座高的自行车，但对于身高低于 1.65 米的人来说，考虑到车辆的重量，低座高其实并不够低。我们最终还是骑上了，但我以后会先去经销商处试驾，确认车辆的重量和高度。 我认为额外的保险是值得的。 如果你在山区，一定要密切关注天气预报——我们就是这么做的，提前一天出发前往海岸，幸运地避开了冰雪天气。 这家租车公司不错，价格也合理。

🔴 骇人听闻的骗局。小心！ 我在 Eagle Rider 租滑板车的经历糟透了。他们找了西班牙的 TRAVEL BIKE 做中介，最后 BSCOOTER 把滑板车送到了（BSCOOTER 是唯一一家试图以道德为由进行调解的公司）。 🔻 总结： • 我们付了头盔、夹克、裤子、靴子和手套的费用，但这些都没送来！ • BSCOOTER 说他们“只送货上门”，而且对此毫不知情。 • 合同上明明写着我可以在下午 5:30 归还滑板车，Travel Bike 却强迫我早上 10:30 归还，并额外收取一天的费用。 • 他们试图操纵里程：我拍了取车时的照片，上面有取车的时间和日期，但系统显示里程少了 1000 公里，这暗示着非法收费。 • 他们告诉我，我的里程数已包含1200公里（每天300公里 x 4天），但他们却试图捏造只有500公里的说法，并想多收我800欧元。 💣 当我在BScooter工作人员在场的情况下，打开免提电话从现场打电话时，Travel Bike经理（Camino）说：“我们知道我们犯了错误，但你赢不了。” 她感到自己被揭穿了，开始对我吼叫：“骗子！”而我只是要求履行合同。 ❗ 那真是一段令人羞辱的时刻，充满了辱骂和操纵。多亏BScooter员工承认了真相，我才设法让他们只收取实际超出里程数的费用（280欧元），但这完全是一场不必要的心理斗争。 📸 我有照片、视频和签好的合同。这不会就此结束。 我正在投诉该公司存在商业欺诈、合同滥用以及可能的欺诈行为。 我建议大家不要在这家公司租车。梦想之旅不可能就这样开始。