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LYH Y
发布于: 海外
如果你计划带父母、长辈或孩子家庭出游东京，请坚决避开涩谷 SKY（SHIBUYA SKY）。这家景点如今已彻底沦为躺在流量上数钱、对国际游客和高龄老人毫无敬畏之心的傲慢机构。
在我带年迈的母亲入场时，一线员工展现出了极强的攻击性和恶劣的恐吓态度，事后现场主管甚至试图瞒报和推诿。
作为消费者，我直接将此事投诉至其母公司日本东急集团（Tokyu Corporation）总部。在总部的严厉审计下，东急集团连续两次正式立案调查，并给我发了白纸黑字的官方致歉信，公开承认其子公司的服务确实给高龄游客造成了“困惑与不适（confusion and discomfort）”。
然而，令人作呕的是大财阀最终展现出的虚伪与精致利己：在最后的官方定性中，他们为了保住财务指标拒绝退款，公然宣称由于当时在“执行安全规定”，所以员工这种造成游客困惑不适的行为“并非不妥”。这等于向全世界宣布：在东急集团的合规标准里，只要扣上“安全”的帽子，对高龄游客粗暴无礼就是“完全得体且合适”的。
几百块钱的门票钱我直接留给你们当做施舍了。但这两个无法抹去的官方案号（02593478、02597574）将永远钉在你们总公司的合规耻辱柱上，记录着一个国际财阀在面对基层服务失败时，选择放弃日本传统的“款待（Omotenashi）”精神、转而庇护无赖行为的懦弱嘴脸。
东京有无数真正温良、尊重游客的绝美地标，不要把时间和金钱浪费在涉谷SKY这种金玉其外、败絮其中的地方！
在我带年迈的母亲入场时，一线员工展现出了极强的攻击性和恶劣的恐吓态度，事后现场主管甚至试图瞒报和推诿。
作为消费者，我直接将此事投诉至其母公司日本东急集团（Tokyu Corporation）总部。在总部的严厉审计下，东急集团连续两次正式立案调查，并给我发了白纸黑字的官方致歉信，公开承认其子公司的服务确实给高龄游客造成了“困惑与不适（confusion and discomfort）”。
然而，令人作呕的是大财阀最终展现出的虚伪与精致利己：在最后的官方定性中，他们为了保住财务指标拒绝退款，公然宣称由于当时在“执行安全规定”，所以员工这种造成游客困惑不适的行为“并非不妥”。这等于向全世界宣布：在东急集团的合规标准里，只要扣上“安全”的帽子，对高龄游客粗暴无礼就是“完全得体且合适”的。
几百块钱的门票钱我直接留给你们当做施舍了。但这两个无法抹去的官方案号（02593478、02597574）将永远钉在你们总公司的合规耻辱柱上，记录着一个国际财阀在面对基层服务失败时，选择放弃日本传统的“款待（Omotenashi）”精神、转而庇护无赖行为的懦弱嘴脸。
东京有无数真正温良、尊重游客的绝美地标，不要把时间和金钱浪费在涉谷SKY这种金玉其外、败絮其中的地方！
撰写日期：2026-06-09
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor 的观点。
James Walker
发布于: 未知
2023年06月 • 结伴旅行
非常漂亮的地方风景很好，能够看到几乎整个东京。就是那个地方的拍照网红非常多。略微影响观感。顶楼也有小吧台，可以喝酒喝饮料。
去的时候一定要白天去，晚上上海的天台不开放，感受没有白天好。坐在电梯上的时候会有一种动漫观感。
去的时候一定要白天去，晚上上海的天台不开放，感受没有白天好。坐在电梯上的时候会有一种动漫观感。
撰写日期：2023-08-07
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor 的观点。
Tripadvisor用户
发布于: 中国香港
之前有朋友推介我去
我本身1/1 去 休馆
所以5/1 再挑战
刚好四点半到
正准备日落 景超正
无阻挡360 度饱览东京景色
影多一阵相就夜晚
夜景更靓
不枉此行
我本身1/1 去 休馆
所以5/1 再挑战
刚好四点半到
正准备日落 景超正
无阻挡360 度饱览东京景色
影多一阵相就夜晚
夜景更靓
不枉此行
撰写日期：2020-01-07
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Tripadvisor用户
发布于: 中国台湾
情侣游
涩谷车站旁，交通方便好找
新开幕的景点，没有玻璃帷幕阻碍，
顶楼360度无玻璃阻碍视野，十分推荐喜欢看夜景的朋友访问
新开幕的景点，没有玻璃帷幕阻碍，
顶楼360度无玻璃阻碍视野，十分推荐喜欢看夜景的朋友访问
撰写日期：2019-12-20
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor 的观点。
Tripadvisor用户
发布于: 中国香港
情侣游
睇到呢到岩岩十一月开幕
位于涉谷市中心一幢46层高既大厦天台
俯瞰东京市景 无论黄昏夜景一样美
讲明先 系要收费既
去到扫一扫QR code网上买飞就1800yen一位 如果即场去counter买就2000yen一位
但网上买 买到我发脾气 因为你拣完其他语言 佢过两页又跳返日文 或者过两页又由头黎过 仲要人登记做会员 好麻烦
但上到去睇完个靓景条气就会顺返
位于涉谷市中心一幢46层高既大厦天台
俯瞰东京市景 无论黄昏夜景一样美
讲明先 系要收费既
去到扫一扫QR code网上买飞就1800yen一位 如果即场去counter买就2000yen一位
但网上买 买到我发脾气 因为你拣完其他语言 佢过两页又跳返日文 或者过两页又由头黎过 仲要人登记做会员 好麻烦
但上到去睇完个靓景条气就会顺返
撰写日期：2019-11-22
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor 的观点。
