Vale Spa

和往常一样，再次光临Vale水疗中心令人愉悦。设施一流，员工热情友好——护理项目很棒，休闲空间也十分宽敞——我有点失望地发现加热水床已经不在了，不过后来发现安静区还有加热水床。 之所以没给五星好评，是因为午餐。我有一段时间没来了，上次是在水疗区享用自助午餐——食材新鲜美味，选择丰富。这次是在烧烤吧用餐。说实话，午餐实在令人失望。沙拉的选择非常有限，只有四种：藜麦沙拉、鹰嘴豆泥配蔬菜条、生羽衣甘蓝，以及一份凯撒沙拉——其实就是半颗小宝石生菜，上面撒了些帕玛森芝士。热菜也好不到哪儿去——显然都放了很久。热菜主要是一些蛋白质类食物，比如乳蛋饼、鸡肉、三文鱼、素肉末和沙拉三明治。除了面包之外，没有其他碳水化合物的选择，比如土豆、意面或米饭。蔬菜也没有。我每样都尝了一点，但实际上大部分都剩了。鸡肉干得根本没法吃，沙拉三明治也是一样。说实话，如果我是这家酒店的客人，去这家烧烤店吃午饭，我肯定不会满意。我女儿说这饭菜也就比学校食堂好一点——我个人觉得它跟加油站的自助餐差不多——在威尔士谷这样的地方，这绝对不值。也许我们那天运气不好，但我以后肯定会自带午餐，而不是再来这家。真是太失望了。

天哪，我该从何说起呢？女儿给我和朋友买了半天的SPA体验，我们俩都特别期待。 我们选的是下午的SPA，包含两道菜的午餐。午餐还不错，虽然选择可以再多一些，但我们吃得很开心。到了SPA中心，工作人员给了我们浴袍，让我们换好衣服再去吃午饭。我的浴袍有点小，但他们只有一个尺码。因为是第一次来这家SPA，我们不知道午饭该去哪儿吃，只好自己去找工作人员问。他应该提前告诉我们才对。我朋友跟我说的第一句话就是：“天哪，沟通太差了！”午饭后我们做了按摩，朋友很喜欢，我的却很糟糕。我跟按摩师说我喜欢力度大一点的，她一开始好像还不错，但10分钟后就没劲了，所以体验很差。 我们事先并不知道水疗中心下午5点就关门了，也不知道具体时间，我的确认邮件上写的是下午6点关门。所以，在游泳课的间隙，我们好不容易在泳池里找到一个空位，又回到水疗中心，结果发现它全都锁上了，里面一片漆黑😱。你可以想象我们当时的心情，我们只好下楼，我穿着一件太小的浴袍，到处找人帮忙开门，结果被告知要去酒店前台。我当时还穿着那件根本扣不上的浴袍，最后终于有人找到了钥匙，打开了水疗中心的门，我们才得以换好衣服，拿上行李。 这本来应该是轻松愉快的一天，如果不是有两个女士来换衣服，他们肯定会注意到的。而且，只有我们的储物柜还锁着。 今天的体验糟透了，我再也不会去了。员工需要加强沟通，尤其是对于第一次使用水疗中心的顾客，他们似乎漠不关心，而且价格昂贵。很抱歉，我只能给很低的分。