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Calicéo Lyon
3.3
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598点评
Sainte-Foy-les-Lyon排名第 5 的景点玩乐 (共 10 个)
水疗
Calicéo Lyon景点点评
“
服务糟糕且无礼,完全缺乏专业精神
”
卡尔维特女士, 您回复我6月1日的投诉时,不仅令人失望,也暴露了您对待客户服务的态度:漠视沟通、态度僵硬、语气威胁,并且明显拒绝承担任何责任。 我重申,我提交的卡确实是在贵中心购买的,并且我正式质疑您关于使用条件“系统性地重申”的说法。我亲眼目睹了相反的情况,并且有确凿证据表明这些信息并未系统性地传达,这违反了贵公司对消费者的清晰透明义务。(我直接告诉您的同事,当天使用规则甚至没有告知新客户,这一点得到了她的证实;人非圣贤,孰能无过。) 您试图推卸责任的行为令人无法接受。同样令人无法接受的是,您竟然就一个简单的客户评价诉诸法律威胁,这在形式和内容上都是完全合法的。这是事实证词,而非诽谤。 我理解您拒绝承认错误,但请放心,除非您道歉并退款,否则我不会放任此事不予处理。我保留联系相关部门举报您的行为(我的调查已经完成)并要求相关部门纠正的权利。 (查看谷歌评论了解历史记录,很遗憾无法回复多个评论。) 此致,
“
我很喜欢去圣福伊的 Caliceo 做水上健身操
”
今天(2025年6月5日,星期四)上午11:30,Loïc 主讲的水上健身课非常愉快,气氛也非常友好。我星期五上午11:30 会再来。
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