Les Dauphins

我和儿子去了这家游泳池，但很遗憾，从头到尾的体验都非常糟糕。我不是当天去的，而是提前几天去的！ 一进门，接待我们的是一位名叫娜迪亚的女士，她的态度非常生硬，令人不快。我是从她的同事那里听到她的名字的，她同事当着我的面这么叫她！我们只是问了她一个问题，她却回答得非常简短，毫无热情可言。在一个面向家庭和儿童的场所，更热情、更尊重的接待服务真的非常必要。 此外，更衣室也很脏，卫生状况令人担忧。 在水里待了大约一个小时后，我儿子不幸地发现泳池底部有几块粪便（三四块）。他立即向救生员报告了此事。救生员过了至少十分钟才来处理，而且更糟糕的是，泳池甚至没有清空进行彻底清洁，而这种情况是必须的。游泳者们仿佛什么都没发生一样继续游泳，这从健康和安全角度来看是完全不可接受的。 至于游乐设施（浮标、平台、球类），它们的状况实在糟糕：到处都是脏污、破损和损坏的物品。这不仅给这家场所留下了非常差的印象，也引发了安全隐患。 我指的是鳄鱼造型的游乐设施和圆形跳板，它们状况惨不忍睹。 热水浴缸也令人非常失望。气泡很少，而且只集中在很小的区域，根本谈不上放松。 总之，我对这家游泳池极其失望，无论是接待、卫生、安全还是设施维护。真是太可惜了，反正我是不会再来了。

我17岁的女儿没带身份证，所以被拒绝入场。我带着6岁的自闭症儿子，完全没有同情心，她进不去。去跟一个6岁、不会说话的自闭症孩子解释，我们被拒绝入场，是因为孩子必须证明自己的身份。这种欢迎方式真是令人遗憾。