门票预订

Itaimbezinho Canyon

Itaimbezinho Canyon旅游景点攻略
Itaimbezinho Canyon
4.7

Itaimbezinho Canyon景点点评

对服务非常失望。
十年前我曾到访过这个公园,当时它由ICMBIO管理。那时,我觉得公园的设施非常简陋。如今,公园由一家私营公司运营。ICMBIO的工作人员接待我时,我感觉他们态度很好,热情又乐于助人。而私营公司接手后,我并没有感受到服务质量的提升,只是公园外的基础设施有所改善,比如增设了小吃店和自行车租赁点。 在小吃店,我遇到一位经理,他问我来自哪里。当我开玩笑说我来自里约热内卢时,他竟然问我,是不是因为我来自里约,所以他需要保护收银机或手机。这简直荒谬至极,而且非常无礼。 离开小吃店后,我参加了十年前参加过的游览项目,但并没有发现任何明显的改进。一切都和以前一样。 游览结束后,我去自行车租赁点租了两辆自行车,一辆给我自己,一辆给我妻子。骑行开始不到400米,自行车踏板就松动了,差点酿成事故。我检查了一下,发现踏板磨损严重,缺乏维护。我只好返回,请负责人取消行程,原因显而易见。后来我才知道,他无法退款,因为系统不允许。他只收了钱,却没有退还未提供的服务费用。 简而言之:公园私有化并没有给生态旅游用户带来任何好处,反而引入了以公司利润为中心的新型消费模式。更糟糕的是,像小吃店经理和自行车维修人员这样完全不称职的人员,由于没有提供服务,无法按照《消费者保护法》的规定向顾客退款。 我的结论是:私有化并不等同于优质服务,有时恰恰相反。
旅行者之选是什么?
Tripadvisor 会将旅行者之选大奖颁发给持续获得旅行者好评,并在 Tripadvisor 位列前 10%的酒店、景点和餐厅。
暂无点评。 成为第一个分享想法的人!
1
正在更新...