Strike City旅游景点攻略

我们预订了 10 人观看足球比赛的座位。这个地方看起来不错，我们被告知上楼。我们试着点了一些食物，因为我们是一群人，所以我们试着点拼盘，但被告知没有了，但菜单上同样的食物可以单独选择，这意味着如果你单独点菜，你就得付更多钱，但这没问题，我们还是继续点了菜。食物装在外卖盒里，没有餐具、没有酱汁、没有餐巾，我们不得不试图引起服务员的注意，试着拿一些盘子和餐巾，却从来没有拿到酱汁或餐具，只能用手吃。食物端上来的芝士薯条是冷的，如果你让我评价食物，那真是太糟糕了，我用了一个很温柔的词。我去找主管投诉，但他正忙着打电话，只是耸了耸肩膀，好像我根本不在乎一样。我们点了第一轮饮料，是 2 桶 6 瓶 Heneiken，但当我们尝试重新点的时候，已经没有剩余了，哈哈。所以我问主管他是否愿意以当地啤酒的价格给我们一桶，因为他们没有高级啤酒，他说不。对我来说，考虑到市场上喜力啤酒和 Pheonix 的价格，我会主动给客户，因为当地产品的利润率高于进口产品。但无论如何，我没有商业知识。周六我们最终花了大约 10k，但比赛一结束就离开了。如果他们更注重客户并提供服务，我们很容易就花掉 25-30k。就像我们在外面一样。 我再也不会去那个地方了，因为那是毛里求斯喝酒或吃饭最糟糕的地方。 不要把毛里求斯视为理所当然，给他们他们付钱的服务。 这是来自一位从业 30 多年并走遍世界各地的人提出的友情建议。

我的意思是，Strike City 的客户服务方面出现如此多的负面评论并不奇怪。我与客户服务协调员举行了一次专业会议，讨论在会场举办“公司聚会”的规划。请记住，这是第一次与她面对面见面，我们只交换了几条短信，她看起来很不错。那天，她迟到了20分钟，但当她走到我面前时，甚至没有为自己的迟到道歉，表情冷漠，只是说了“我的名字”和“跟我来”，然后径直转身就走。我什至有时间回复。我跟着她向前走了几步，她在一张高桌前停下来，也许是想从包里拿出东西（我不确定），我就站在她身后等着，我们一路继续到餐厅。休息区，她一次也没有回头。我们坐下来，她正在打电话，我问她是否有她发给我的报价副本，她说没有。老实说，我很惊讶，我以前从未从服务提供商那里经历过这样的事情，我的意思是 1) 根本没有问候，没有微笑，没有对自己的正式介绍 2) 感觉很不受欢迎，就像她不想3）先让客户坐下，然后去拿东西。当我们已经在休息室坐下时，我的同事在“非问候阶段”之后来了，从那里她的态度略有改变，她与他握手，我们开始与她讨论，给出她的建议/建议，这一切都很好。但即便如此，她也不是很平易近人、和蔼可亲。也许这只是她的个性，但对于定期与客户和潜在客户打交道的预订和客户服务/服务人员来说，我认为她可能必须接受客户服务培训才能更欢迎客户（公司或个人） 。说实话，我个人认为，在这次小小的经历之后，我个人不会再在这个场地参加企业聚会。