Burnham Cars

昨天，我在使用Burnham Cars服务时经历了一次非常令人失望的体验。 我的司机伊姆兰驾驶着一辆白色的梅赛德斯CLA 250（车牌号：YK71 ODW），他试图向我收取比我在Burnham Cars应用程序上预订的费用更高的金额。 我在应用程序上确认的行程费用应为22.50英镑。当我们抵达目的地后，我发现他在支付终端上输入了24.50英镑。我对此表示疑问，并告诉他费用应为22.50英镑。随后他重新输入了费用金额。在付款之前……不知为何，我要求他再给我看一下屏幕，这次他输入的金额是23.50英镑。 我再次告诉他车费应该是22.50英镑。接着他检查了出租车的计费显示器，坚称上面显示的也是23.50英镑。于是我给他看了我在Burnham Cars应用程序上的预订记录，上面清楚地标明约定车费就是22.50英镑。 最让我担心的是：如果他的显示器确实显示23.50英镑，那他最初为何要试图收取24.50英镑呢？即便在我纠正了他一次之后……他仍然试图收取高于约定金额的费用。这种情况令人极为担忧。 我担心这种事情可能会发生在那些容易受欺负的顾客，或是没有信心对收费金额提出异议的人身上。无论这究竟是无心之失还是其他原因，这种行为都损害了人们对该服务的信任，也给伯纳姆出租车公司带来了不良影响。 我希望公司能彻查此事件并采取适当措施，以确保其他顾客不会遭遇类似的经历。

服务太棒了！莫汉司机服务非常热情友好，准时接车，车子也干净整洁。强烈推荐Burnham Cars租车，非常可靠，性价比高。