East Coast Outfitters Sea Kayaking

East Coast Outfitters Sea Kayaking旅游景点攻略

对东海岸服装商的建设性批评评论 不幸的是，我最近在 East Coast Outfitters 的经历与我预期的愉快郊游相去甚远。虽然我很高兴有机会用皮划艇探索水道，但有几个重大问题破坏了这次体验，让我非常不满意。 抵达后，迎接我们的是一位自称是约翰的人，自称 82 岁。虽然他的年龄并不重要，但我们在踏入水中之前所经历的长达一个小时的延迟是相当令人沮丧的。看来他的客户服务速度和方法远非高效。 这次经历中最令人担忧的方面之一是约翰坚持要求我们在整个两小时的租赁期间留在皮划艇中，声称没有合适的下船地点。这是相当误导的，因为我们在不到 30 分钟的时间内就找到了附近的海滩，在那里我们花了 45 分钟游泳并享受周围的环境。约翰的不准确信息严重限制了我们的体验和享受。 此外，约翰坚持要知道我们预定的皮划艇目的地，这令人困惑。当我们提到我们常去的地方时，他坚决否认它的存在，并提供了有关其可及性的虚假信息。直到他的经理介入之后，他才改变了立场并提供了一些指导。 在整个遭遇过程中，明显缺乏有效的沟通和专业精神。约翰冗长的演讲、无关紧要的轶事以及居高临下的态度不仅耽误了我们的开始时间，还带来了不必要的挫折。他对我们的日程安排和兴趣的漠视令人失望，因为我们期待着一次无缝且愉快的体验。 在此类活动中，安全至关重要，但我们没有获得适当的安全说明。相反，我们受到了关于我们的经验水平和运动能力的不必要的评论。显然，约翰的方法可以通过专注于彻底的指示而不是侮辱来大大改进。 此外，提供的设备不符合合理标准。皮划艇看起来很旧而且质量很差，而且装备看起来不卫生而且维护不善。舵缆断裂和桨叶破裂进一步表明其维护过程中存在疏忽。 从积极的角度来看，与一位名叫杰森的年轻人的互动凸显了获得更积极体验的潜力。虽然他没有得到充分贡献的机会，但他的效率和专业精神是显而易见的。如果他参与办理入住手续，我相信我们的体验会明显更好。 总之，我对 East Coast Outfitters 的访问因糟糕的客户服务、不准确的信息和设备不足而受到损害。这种轻蔑的态度和缺乏对客户需求的关注，给本应愉快的郊游留下了酸味。我会犹豫是否向其他人推荐这家酒店，因为我遇到的问题应该得到解决，以改善未来顾客的体验。

我们对这家服装商的整体体验并不出色。我们打电话进行预订，一个粗鲁的人告诉我们，他们需要提前 24 小时通知才能出租，而且他们那天无论如何都没有营业，因为发布了一个小工艺咨询。当我们询问是否可以为第二天进行预订时，同一位粗鲁的人说他们被预订到下午 1 点。当我们说下午 1 点对我们来说没问题时，我们终于能够继续进行了。不是一个好的开始。 当我们到达时，我们注意到皮划艇已经破旧不堪，座椅破损无法调节。我们终于得到了一艘双人皮划艇，它的舵没用，桨也太大了。唯一的亮点是远离这个装备商，独自在水中。 我们是经验丰富的皮划艇运动员，他们真正知道我们在做什么。不幸的是，这家户外用品商远远达不到我们认为的优质运营水平。