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Avis Car Rental Belgrade Airport (nikola Tesla Airport)
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Avis Car Rental Belgrade Airport (nikola Tesla Airport)
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8点评
Surcin排名第 1 的景点玩乐 (共 1 个)
自助导览租赁
Avis Car Rental Belgrade Airport (nikola Tesla Airport)景点点评
“
最糟糕的租车体验——避免使用 Payless/Avis
”
我通过Wizzair预订了汽车,并提前几个月为孩子预留了增高座椅。到达后,他们告诉我没有空座,只是说“不收费”。他们没有提供其他选择,甚至当我询问是否可以自己购买并退款时,他们也拒绝了。这种做法非常不专业,危及了我孩子的安全。 更糟糕的是,在我完好无损地归还车辆(并被告知一切正常)后,他们却在没有任何解释的情况下额外收取了费用。我的Wizzair预订信息清楚地显示所有费用都已全额支付,因此没有任何理由额外收费。 客服花了12天才回复我的投诉,只是说“出于善意”,下次可能会提供更好的服务。这完全不可接受。 我再也不会在任何国家/地区使用Payless/Avis了,强烈建议其他人也不要使用它们。
“
请勿从 AVIS 贝尔格莱德机场租车
”
我预订了一辆全险的车,这样万一发生损坏,免赔额就为0欧元。到了Avis租车公司,我需要签署一份事故报警文件才能取车。我需要这辆车,所以我签了文件。我别无选择。还车时,车上出现了一道新的小划痕(我不知道是什么时候划伤的),尽管我买了全险,却被罚款500多欧元。这是因为我在划痕发生时没有报警。这项政策很荒谬,它意味着: 1. 每次停车后都必须拍照,以确保车上没有新的划痕。 2. 如果发现新的划痕,必须报警。警察必须到划痕发生地点进行报案。 3. 我猜塞尔维亚的警察应该有比检查汽车刮痕更重要的事情要做,所以这可能需要几个小时甚至几天的时间,尤其是在乡村小村庄里刮痕的情况下。 4. 预订汽车时,没有任何关于上述政策的警告,所以这会让所有在 AVIS 租车的人感到意外。 我曾在许多国家/地区从多家公司租车,由于购买了全额保险,我每次都能毫不犹豫地把车还回去。即使在意大利,我也曾还车时发现车子在停车时出现了一个相当大的凹痕,公司却说“不用担心,我们有全额保险”。
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