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Jochen Schweizer Arena

Jochen Schweizer Arena旅游景点攻略
Jochen Schweizer Arena
4.2

Jochen Schweizer Arena景点点评

在Jochen Schweizer竞技场举行的团队活动。
慕尼黑约亨·施魏策尔竞技场——团队活动 活动场地真的很棒,而且天气也完美适宜,这无疑进一步提升了活动的品质。 我们非常喜欢前半段的团队建设游戏环节。一位年轻的女大学生以亲切、热情且友善的方式引导大家完成各项团队任务。这是一个非常成功的开场。 随后的节目则包括高空拓展训练、记忆挑战赛以及飞人滑索。遗憾的是,这一环节因康斯坦茨的服务而大打折扣。在我们看来,她的处事方式欠妥,也缺乏以客户为中心的意识。她看起来对自己的工作兴致缺缺,时常以居高临下的姿态说话,对待参与者更像是对待不听话的孩子,而非成熟的宾客。 举个例子:当有人合理地询问,如果在高空绳索乐园里感到害怕而无法继续前进该怎么办时,她的回答大致是……人们应该事先更好地评估自己的能力,然后原路返回。如果“到晚上也完成不了”,她会再把人降下来。这样的回答或许本意是开玩笑,但听起来缺乏同理心且不够专业。 另一个例子:当被问及是否最好取下手环时,得到的回应只是冷冰冰的一句话:这得由你自己决定,看你是否愿意被卡住。在这种情况下,给出清晰且友好的安全提示也是恰当的。 此外,在“飞狐”项目中,一位女同事从带有拉链的裤袋中取出了手机。工作人员并没有以温和的方式提醒她遵守安全规定,而是用极其不友善的语气命令她下到下面把手机收好,之后才允许她重新参与活动。安全规则必须得到严格执行,这一点毋庸置疑——但语气和方式却能带来截然不同的效果。遗憾的是,还发生了其他类似的情况。这给整体留下了不专业的印象,也让我们在这场原本相当成功的活动中少了许多乐趣。 真可惜,因为场馆本身、活动安排以及地点都极具潜力。不过,对于一场花费了约800欧元的团队活动而言,我们本期望主办方能以更加友善且专业的态度来对待参与者。
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