Newlyn Filmhouse

在附近度假期间，我们选择去了这家独立影院，之前去康沃尔度假时没去成。我们很喜欢独立影院的概念，历史建筑被重新利用，室内装潢也很漂亮。 然而，我们的这次体验却略显冷淡，缺乏温暖。作为第一次度假，影院方面没有给我们任何解释，也没有人告诉我们洗手间在哪里、如何购买食物或饮料、从哪个门进出等等。 影院整体很干净，但尽管我们身高5英尺1英寸（约1.73米），但腿部空间还是有点狭窄。我们买票时只看到一名工作人员，工作人员给了我们一个装着冰淇淋的塑料盒子，同样没有解释为什么，也没有解释要把冰淇淋放在哪里。工作人员的态度有点生硬。这里显然没有电影院常见的那种热闹氛围，尤其是对于经常去电影院的人来说。我们是影院里唯一的观影者。没有工作人员来打卡，也没有人在我们认为正确的出口处等候，这让我们很困惑。一切都有点奇怪，让人很不舒服。 这是一次令人失望的观影体验，遗憾的是，我们觉得以后不会再来了。我们觉得这家电影院缺乏优质的客户服务，而优质的客户服务应该作为标准，鼓励人们再次光临，并建议其他人也这样做。

我不能强迫任何人去或不去纽林电影院，但要知道经营它的人是小偷。没错 - 小偷，如果他们愿意，他们可以自由地以诽谤罪起诉我写这篇文章。此外，自从我写这篇评论以来，这篇相当及时的文章 https://www.bbc.co.uk/news/articles/c51ypp5dxe5o 就出现在新闻中。我想强调的是，除非他们同意我的任何要求，否则我并没有威胁纽林电影院会给他们任何负面评论；不管怎样，我还是继续写了这篇评论。 原因：他们今天拒绝延长我两个阿姨给我买的礼券，这些礼券 7 个月前就过期了。 自发放代金券以来，Newlyn Filmhouse 的所有权从未改变过，所以他们并没有因此受到任何影响，他们仍然保留着我/我姑姑的钱——他们只是断然拒绝了。因此，Newlyn Filmhouse 实际上偷走了我姑姑付给他们的钱。 他们的行为与彭赞斯 Honey Pot 餐厅的管理层形成了鲜明的对比，后者被要求为其机构提供 40 英镑的礼券，尽管礼券已经过期，他们还是毫无异议地这样做了——见图。我从其他几条负面评论中看到，我不是唯一一个对 Newlyn Filmhouse 有这种问题的人。 我只是想让读者知道 Newlyn Filmhouse 是由什么样的人经营的。