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The Bannatyne Spa Hastings

The Bannatyne Spa Hastings旅游景点攻略
The Bannatyne Spa Hastings
3.4

The Bannatyne Spa Hastings景点点评

我对坦布里奇韦尔斯感到无比厌恶。
真是糟糕透了!我和妻子的整个购物体验都被毁了。有人用一个带磁条(其实就是橡胶包裹的磁铁)的储物柜打开了我的储物柜,偷走了我钱包里的现金(将近100英镑)。 谢天谢地,他们没偷走我的钱包、车钥匙或手表,只拿走了现金。 我去前台报告了这件事,一位工作人员告诉我,我是过去几个小时里的第七个受害者。她对我们的遭遇毫无同情心,只是指了指更衣室里的告示:“所有物品均由主人自行承担风险”。 她记下了我的信息,但我至今仍不知道原因,因为没有人联系过我。没有道歉,也没有提供任何帮助。我问他们是否已经报警,他们却说:“没有,我们不是受害者,你想报警就报警吧。” 经理甚至都没过来,只是送了一杯免费咖啡。她离开大楼后不久就被人看到了。 简而言之,他们明明知道有人打开储物柜偷东西,却没有在办理入住时提醒我(如果当时提醒了,我肯定会改变主意),而是让我成了当天的又一个受害者。 盗窃事件只发生在男更衣室,那里本应该安排一名工作人员来震慑那些偷东西的小混混。他们却视而不见,任由别人的放松时间变成他们需要更多“放松”的理由。 这家公司的行为简直令人作呕,没有电话,没有道歉,也没有后续跟进,尽管我当晚回复了他们那封“热情”的评论邮件,什么都没有。这就是班纳泰恩水疗中心(Bannatyne Spa)黑斯廷斯分店的客户服务。真是毫无用处,我以后再也不会光顾他们的任何设施了。
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