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Stoke-on-Trent Railway Station
3.8
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251点评
特伦特河畔斯托克排名第 23 的景点玩乐 (共 118 个)
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Stoke-on-Trent Railway Station景点点评
“
服务出色。
”
9月3日星期四,我们从特伦特河畔斯托克前往伍斯特。我原本试图在线规划行程,但未能成功。在斯托克车站,我们在售票处见到了简。她轻松为我们完成了预订,帮我们找到了最便宜的票价,还将往返车票整理得井然有序。她友善、礼貌且极其专业。她很好地证明了:与其在网上四处搜寻,不如亲自到现场购票。
“
态度粗鲁的员工。
”
我本来打算扫描二维码的,因为实时追踪器显示我的火车还要15分钟才会到达。可当我准备扫描时,这位女工作人员(个子不高,金发扎着双马尾,白人,供参考)走了过来,面无笑容,态度极具敌意,还告诉我必须去买一张新车票或者离开。即便我向她说明自己来早了,还给她看了实时追踪器,她依然坚持己见,对我的态度也愈发粗鲁。这时有个男工作人员走了过来(个子高大,体格健壮。那个白人男子脸上有疤痕,他站在她那边——这种行为同样有违职业操守。最后,当我走开去买另一张票时,那位女工作人员以极其粗鲁且充满敌意的态度辱骂我,还说我应该好好留意自己的火车班次才对。我希望凭借我的描述能采取相应的纪律措施,至少这也是为了维护其他顾客的权益吧。
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