Waterford Greenway Bike Hire And Visitor Centre

我们在沃特福德取车时，工作人员非常热情友好。然而，他们从未告知我们必须在下午6点前将自行车归还至邓加文。 这条路线超过40公里，那天天气潮湿，所以我们悠闲地骑行，在基尔米登停下来喝了杯咖啡，之后又在中途吃了午饭——这正是绿道所倡导的悠闲体验。 午饭后我们再次出发时，一个男人走过来，突然问道：“邓加文？”起初我们不知道他是谁，但很快意识到他是自行车租赁公司的老板，显然是在沿途照看自己的自行车。 他毫无歉意，也丝毫没有同情心地告诉我们，现在已经过了下午4点，我们肯定无法在下午6点的截止时间前到达邓加文。这是我们第一次听说这个截止时间。 他们没有丝毫努力帮我们寻找其他解决方案，也没有承认我们事先未被告知还车时间——只是立刻建议我们打电话给他认识的出租车公司，自己付费返回。这让人感觉这种情况似乎很常见。 最终，我们不得不花费60欧元打车返回邓加文。 或许我们应该事先询问还车时间，但真正的问题在于他们事先完全没有沟通，以及他们处理问题时那种敷衍了事、仿佛事先排练好的姿态。 当天晚上晚些时候，我们在邓加文遇到了一大群参加单身派对的游客，他们也是从这家公司租的车。他们告诉我们，尽管他们是人数众多且付费的团体，但因为在下午6点15分才到达还车地点，却受到了不公平的对待。 不幸的是，这家公司在该地区似乎没有竞争对手，这一点从他们的客户服务中就能看出来。如果您计划骑行绿道，要么自带自行车，要么务必在出发前详细询问还车时间。 绿道本身非常棒。这家公司的客户服务很差。

我们去爱尔兰参加婚礼，有空闲时间就去了沃特福德，发现了绿道自行车租赁服务……哇！简直太棒了！绵延数英里的绿道上没有汽车，可以按照自己的节奏骑行，沿途的风景美不胜收，这些都是开车根本看不到的。三个租赁点都很棒……中间一个还有咖啡馆，可以作为休息站。工作人员超级友好，还帮我男朋友换了一辆有点坏的自行车。更惊喜的是，其中一个租赁点的工作人员还特别帅🤫 我就不剧透了。下次和姐妹们一起来的时候，我一定要从那里租一辆自行车。