Boston Park Farm Maize Maze

如果有人想预订来这里参观，我强烈建议不要！周六，我在这里为我的小女儿办了1岁生日派对。我们到达时，基本上是被硬塞进一个看起来很简陋、毫无派对气氛的房间。没有气球，​​没有音乐，任何与生日相关的东西都没有！接待处的女士还对我妻子非常粗鲁，她问我去哪里玩，会有什么活动。我们事先几乎没有沟通，也没有人给我们安排时间安排，也不知道在房间里可以做什么。也没有人建议我们可以带自己的派对游戏，因为那里没有。然后，我们被带去“抚摸”3只兔子和2只豚鼠。兔子很小，显然还是婴儿，看起来吓得要死。我17岁的女儿抱着其中一只兔子抱了10分钟，它一直在颤抖，试图把自己埋在她的毛衣里。工作人员没有提供任何关于动物的信息，也没有建议如何抚摸/抱住它们，只是让我们自己玩。派对上有一个两岁的小女孩，可以理解的是，她不懂如何对待动物（大多数同龄孩子都不会），而且她抓动物的方式非常粗鲁。作为家长，我们赶紧把她带走，直到我们教她如何更恰当地与动物互动。工作人员什么也没做，这让我很想知道这些可怜的动物怎么会受到小孩子的伤害，我们都知道小孩子很粗鲁！这次体验持续了整整10分钟。我们没有像说的那样喂食或“梳理”它们，而是在完全没有人监督的情况下抱住或抚摸它们！然后我们被带回“派对”室吃饭，哇哦！！震惊都不足以形容。三明治刚好够8个孩子吃，只是因为很多孩子不到2岁，胃口比较小。有 2 个小盘子，上面有黄瓜片、胡萝卜片、6 个香肠卷（从正常大小的香肠卷切下来的）和 6 根香肠（我永远不知道这些怎么能喂饱 8 个人），还有 2 碗 Pom 熊薯片，我估计两碗之间有 6 包。有几块切好的蛋糕，但又像天使切片蛋糕切成 3 块方形。显然没有花费什么力气。幸运的是我们带了女儿的生日蛋糕，蛋糕很大，所以孩子们可以吃饱。我们在那里的整个时间里，没有人来问我们是否还好，问我们是否需要什么，甚至没有人祝我们的女儿生日快乐。没有音乐，没有任何气氛。我们在那里的时候没有抱怨，因为不想破坏已经非常令人失望的一天，我们在公园玩耍，看到了一些其他动物，去了软体游乐区和沙坑。电视和软体游乐区不是最干净的，沙坑也很一般。其余的都还可以，但我们肯定去过更好、更干净、维护得更好的农场。聚会结束后，我们回到家，我给公司发了一封电子邮件，要求退款或部分退款，因为我和妻子都同意，我们想为我们小女儿的 1 岁生日预订另一个场地（你们妈妈和爸爸都知道，凡事的 1 岁都很特别），我们希望退还一些钱，用来购买另一个场地，至少在那里我们可以放点音乐，有人会最低限度地询问我们是否还好。我一直没有收到回复，所以我第二天（星期天）打了电话，被告知周一再打电话和老板谈谈。我周一再打过去，和一位非常有礼貌、很可爱的女士交谈，她说她会代表我和老板谈谈，然后会给我回电话。她确实给我回了电话，说我们无法做出任何补偿，因为我们当天没有投诉。我告诉她我确实有，而且已经发了邮件。她查看了邮件确认了，说会再和店主沟通，然后再给我回电话。她又打了回来，仍然说除了给我们一张礼券之外，他们什么也做不了，我觉得这张礼券不够好，也帮不上什么忙，毕竟我们现在得去预订其他场地。不过，接电话的那位女士还是很友善的。我要求亲自和店主谈谈。她接电话的时候，态度立刻变得很粗鲁，我立刻就知道她不会解决这个问题。她告诉我从来没有人抱怨过，他们提供的服务跟宣传的一样。我告诉她，他们甚至都没来过，也没问我们是否安好，也没问我们是否需要什么。她仍然重申，他们说的一切都提供了！我试图解释，她的员工只是简单地询问我们是否需要什么。她承认没有播放音乐，但仍然没有提供任何退款。我解释说，她的一名员工对我妻子非常粗鲁，她还是什么也没说。在整个谈话过程中，她一直打断我说话，而且非常粗鲁地说“不管你说什么，我都不会退款给你，所以这毫无意义”。我很生气，觉得他们毁了我女儿特别的 1 岁生日......不仅如此，尽管我发了无数封电子邮件和打了无数个电话，他们也没有做出任何努力来纠正它。其他带孩子来参加派对的家长也评论说这太糟糕了，他们从来不知道“儿童派对”是如此没有人情味。电话里的老板说，你可以去玩软体游戏、迷宫、游乐区等，你在其他任何地方都不会有这些。我说这可能是真的，但这就是你来这里的目的，反正我可以只付门票和野餐费，那样会好得多，食物会更美味，我还可以为孩子们计划一些游戏。我们本来预定了万圣节迪斯科舞会，但我们会要求退款，我们的朋友和她参加派对的孩子们也一样。波士顿公园农场太震撼了，你们真该感到羞耻！

我们参加了周日的公主日，工作人员都很愉快，拼命工作，但人手不够，我排了 35 分钟的队才付一杯饮料的钱，有些顾客只是自取饮料而不付钱，因为太疯狂了。脸部彩绘价格合理，6 英镑，但只有一个脸部彩绘师，我们排了一个半多小时的队。灰姑娘令人失望，她没有什么热情或精力，可以看到和听到她多次抱怨天气热、孩子们、扬声器的位置（都在游客面前）、长发公主（戴着巨大的假发和冬装一定热透了）和莫阿娜都很棒，显然对灰姑娘在一天中有时的行为感到不舒服。公园本身干净整洁，洗手区也很干净，配备了肥皂和蓝色卷纸。我不确定在有活动的日子我是否会再次来访。