Karting Las Americas

我们开卡丁车玩得超开心！我建议大家早点去，因为就算是上午10点或11点，那里也相当热闹。我很喜欢他们能退还最高10欧元出租车费这一举措。赛道上有些地方挺有挑战性的，但对于我们这些第一次开卡丁车的人来说，这里绝对是个绝佳的选择。

我于2026年11月14日来到这里，用“糟糕透顶的体验”来形容这段经历都算轻描淡写了。我自己就从事客服行业，我和我的男朋友平时极少抱怨，但这次的经历彻底毁了我们的一天——我们可是在这儿花了大量金钱和时间啊。我们到达后，工作人员说大约10分钟后就能轮到我们上赛道。可1小时过去了，我们仍然坐在原处苦苦等待。在那段时间里，我们三次询问轮到我们上赛道的时间，每次得到的答复都是5到10分钟。由于我们原本对这项活动满怀期待，结果却大失所望，于是便前往前台要求退还门票。我们已经支付了近70至75欧元的费用，可连赛道都还没上，只是坐在那里等候而已。然而，他们却拒绝退还门票。那些工作人员的态度与合作精神简直糟糕透顶，他们让我们觉得只要待在那里就是一种麻烦。当我们表达疑问和不满时，他们根本不听，要么打断我们的话，要么直接走开。又等了半小时后，我们终于得以进入赛道，结果我们当中有一人在赛道上发生了事故。我因受伤不得不挥手呼叫工作人员来帮忙，可他们甚至都没问我伤得怎么样。我没有询问发生了什么，只是反复强调自己伤得很重，但他们却一言不发地把我推走了。全程没有任何安全措施。正如我所说，我不是一个爱抱怨的人，要让我说出这种话也实在需要极大的勇气。但这次是我有生以来最糟糕的体验，我打从心底后悔去了那里。从其他评论中我也看到了类似情况。这不是第一次有人说出与这极为相似的话，描述员工的处境以及他们所受到的对待。我真心希望您能把这一点以及这家场所收到的众多其他投诉都考虑进去，否则用不了多久您的生意就会没法做下去了。