Hermes Yachting

我们租了一艘船用于SKS培训航行。船内又脏又黏，厨房用具在能使用之前必须先清洗一遍。浴室里散发着难闻的气味，显然是维护不当所致。枕头和坐垫上都有污渍。四月份本应能用到像样的被子，但根本没有，所以大家都冻坏了。说明非常简陋，只是提到所有信息都可以在应用程序中查看。 总结：船只维护不善，卫生与设施状况差，工作人员也毫无积极性。总体而言不推荐。此外，经常有顾客反映，在退货时，一些因年久失修而无法正常使用的物品也会被收费，且更换费用需由顾客承担——显然这样就能省下维护费用了。很遗憾，事后人们根本记不起关于预付款的口头承诺，随后很快就会变得毫无理性且出言不逊。价格低廉也注定了最终的效果。“一分钱一分货”。

糟糕透顶——趁还没上当受骗，赶紧逃跑吧！ 今年夏天，我和家人通过Hermes Yachting租下了Bavaria 56型游艇“Kallirhoe”，租期为25天，费用共计12,500欧元。简直一团糟。 几乎每个夜晚，我们都得在午夜时分拿出工具包去修理各种故障。 整个旅途中几乎总有东西出毛病：逆变器坏了，空调和淋浴器的水不断渗进船舱地板；淡水泵也坏了两次。后来船首推进器也失灵了，实际修复过程耗时整整一周，期间还经历了三次……我们在帕罗斯岛上等了5天多，一直在等待那些屡次失约的技术人员。而在此之前，我们为了与他们碰面还重新安排了整个行程。 最糟糕的是，当时风速超过30节，他们却强迫我们把一艘没有艏推器的56英尺长游艇挤进狭窄的泊位——而他们自己的机械师也说过，这种天气下乘小艇出海太过危险。我们拒绝了，因为那样真的很不安全。结果瓦格利斯在电话里对我们态度恶劣且粗鲁无礼。完全不专业，毫无分寸。经历了这一切之后，我们才发现：他们自己的宣传册上号称已安装的设备——那个造水机——根本就没出现在船上。在结账时，他们只是说设备坏了，会再联系我们；但事实是他们早就知道那设备根本就不在船上。当我们提出质疑时，他们竟试图辩称他们的宣传册不算数。 这家公司始终毫无悔意，也从未道过歉。我们从未遭到过如此不尊重的对待——这毁了我们的假期。我写下这些，是希望他们不会也毁掉你们的假期！绝不推荐！