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Herring Green Activity Farm

Herring Green Activity Farm旅游景点攻略
Herring Green Activity Farm
4.1

Herring Green Activity Farm景点点评

客户服务令人失望,工作人员态度粗鲁。这里不适合带孩子,还会让你和年幼的孩子们感到难堪。
遗憾的是,这次体验活动的工作人员真的让整个地方都失色不少。我并不推荐带那些充满好奇心、急于参与其中的小孩子来这里。 我和丈夫带着3岁的孩子一起来到这里。我们在其他游客入场5分钟后才到达,当时负责接待的女士告诉我们可以四处看看,但不能参与活动。我们和其他人一样都付了费用,可为什么我们参与一下就会有那么大差别呢?? 当你想去咖啡馆买东西时……那个负责服务的男孩会在收银机上输入金额,然后就静静地站在那里,既不告诉你任何东西的价格,甚至在你准备好刷卡时也毫无反应,连声谢谢都没有。他还没洗手、也没戴手套就给我们端上了冰淇淋,真让人担心。 最离谱的是,我3岁的孩子看到有些人正朝一个可以近距离接触猫头鹰的体验区走去。于是他拉着我的手说:“妈妈,我们也去吧!”于是我也跟着他一起去了。当时我们落在后面,那位女士冲我大声喊道:“需要帮忙吗?”我说我们也只是想看看而已。她告诉我们这是私人活动,我们必须走到警戒线后面去,没关系,我们就照做了。 我3岁的孩子并不明白这一切都是私人活动,直接跑出去又去和人群站在一起了。那位女士连续十次大声斥责:“管好你们的孩子!”什么?他才3岁,根本听不懂啊。她特意当着众人的面一次次地让我们难堪:冲着我的孩子大喊大叫,表现得好像我们是不称职的家长似的!就因为我们有几秒钟没看住他。那不过是一只猫头鹰而已,又不会把他吃掉啊!!!于是她就在所有人面前对我们大喊大叫、羞辱我们。接着,她又转过身去,用最温柔的语气对参与这次“美好体验”的其他孩子们说:“亲爱的,你们什么错也没犯哦。”不过,我的儿子只不过是出于好奇而离开了那个私人体验活动,却被当作“魔鬼的化身”来对待。 很抱歉,但今天是公众开放日啊。这种活动应该安排在非公开日举办才对吧?可别因为人们和小孩子只是出于好奇就去苛责他们。真是令人作呕——我明显察觉到了其中的种族歧视成分。 我们既尴尬又厌恶,于是迅速离开了。基于这次经历,我们绝不向他人推荐这项体验,尤其是那些有特殊需求的孩子们。想想看,我原本还打算带我患有自闭症的侄女来这个地方呢。希望这家公司能重视顾客的反馈,切实改进员工培训工作。
旅行者之选是什么?
Tripadvisor 会将旅行者之选大奖颁发给持续获得旅行者好评,并在 Tripadvisor 位列前 10%的酒店、景点和餐厅。
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