Flip Out Ashford

我们走进去后……火警警报就响了。反正我们本来也要离开，于是就被要求离开了……没有工作人员检查我们是否带齐了所有孩子（其实我们都带齐了）。工作人员也不知道如何重置警报系统。花了15分钟才把警报关掉…… 孩子们进去后就去玩耍了，这倒没什么问题。我们确实预订了两个小时的使用时间，目的就是让孩子们尽情玩乐。孩子们一直很期待能玩激光枪战（在装甲馆里），但那里并未开放。我们询问了工作人员，他们说马上就会开放。不过有个工作人员表示他也不知道具体时间。嗯，我们的时间在下午1点就结束了……孩子们很失望……他们说再也不想来了……人们只是坐在蹦床上或躺在上面……

我们从黑斯廷斯出发，打算带全家去阿什福德的Flip Out游乐场玩一天。多年来我们去过不少蹦床公园和充气乐园，但说实话，这次绝对是我们经历过最糟糕的一次。 整个场所给人的感觉就像是一个人手严重不足的托儿所：家长们坐在咖啡厅里，而他们的孩子则在蹦床上肆意疯闹。孩子们在已有其他人在使用的蹦床上横冲直撞，还与正在尝试翻跟头的其他孩子挤在一起，行为极其危险。几乎不需要工作人员的任何干预。 最终，我和妻子都不得不去制止其他孩子的行为，防止他们危及我们自己的孩子。当我妻子要求一群孩子停止在自家孩子的蹦床上蹦跳时，她甚至遭到了极其恶劣的回应。 有一次，我看见一名本应负责监督蹦床区域的工作人员，却花了很长时间在和两个小女孩聊天，而并未履行监管职责。最终，我不得不亲自去跟他反映监管不力的问题。 我们还看到两名大约四五岁的幼女，没有大人在旁陪同，便从咖啡馆走向活动区，这违反了公园的规定。 整个活动从一开始就组织得很糟糕。一辆送货车辆堵住了停车场，接待处只有一名工作人员负责处理排队事宜，而且我们进入园区后也得不到任何指引。我们最终浪费了时间，因为站在了错误的区域。尽管事后管理层声称他们会询问每位顾客是否观看了安全视频，但实际上根本没人问我们。 我当时真的打算提前离开，因为我担心我们的孩子会受伤。不过妻子劝我留下。 事后我向管理层投诉，而他们的回应主要是解释公司的安全政策，却不愿承认这些政策执行得有多糟糕。他们拒绝了退款请求，因为我们已经完成了预定体验项目，转而提供了四次免费的再次体验机会。 遗憾的是，无论提供多少免费门票，都无法说服我们重返那个我们认为会危及孩子安全的地方。 蹦床公园本质上就是个充满活力的场所，我们完全理解孩子们会兴奋且喧闹。然而，孩子们开心玩耍与放任危险行为不管之间存在着天壤之别。 价格不菲，。一次压力重重且极其令人失望的家庭出游。我们不会再去了，也绝对不会推荐给别人。