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Wye Valley Butterfly Zoo

Wye Valley Butterfly Zoo旅游景点攻略
Wye Valley Butterfly Zoo
3.4

Wye Valley Butterfly Zoo景点点评

停车应用程序故障导致不公平罚款——土地所有者无能为力
我想分享我最近参观怀伊谷游客中心(蝴蝶动物园)的一次令人失望的经历,以便其他家庭,尤其是有特殊需求的家庭,能够有所了解。 我带着7岁的自闭症儿子去参观时,所有残疾人停车位都被占了,所以我们把车停在了标准停车位。最近的付费机坏了,指示指示我使用Evology停车应用程序。我照做了,支付了4个小时的费用,应用程序上确认了我们可以使用的时间,然后我们进去了。我们付了钱进入蝴蝶动物园,但仅仅44分钟后,我儿子就不知所措了,不得不离开。 几天后,我收到了60英镑的ParkingEye罚款(现已涨到100英镑)。我提出了申诉,解释了情况,包括应用程序肯定出了问题,尽管当时显示我的付款成功。我的申诉现在被驳回了。 最令人沮丧的是,管理游客中心的土地所有者LRF和ET Heyes有权取消收费,但他们拒绝这样做,尽管他们完全了解情况以及对残疾儿童及其照顾者的影响。 这段经历让我意识到,我根本无法安全地独自带着儿子参观这样的景点。一个家庭景点在对待残疾游客方面缺乏包容性和同情心,这真是令人失望。 ⚠️ 给所有游客的警告:如果机器坏了,不要依赖Evology应用程序——即使它显示付款成功。之后请检查您的银行账户,否则可能会面临不公平的罚款。 我们很喜欢蝴蝶动物园本身,但停车费带来的困扰,以及场地所有者完全缺乏的支持,毁了这次体验。我不会再来了,我觉得其他家庭在计划旅行之前应该意识到这一点。
旅行者之选是什么?
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