Runnymede National Trust

在《大宪章》签署的地点周围散步真愉快。这里也是遛狗的好去处。那里有不少值得参观的历史纪念地或古迹。散步结束后，还可以去咖啡馆休息一下。

唉，我还能说什么呢？最近的住宿体验真是令人失望，客户服务也差劲至极。我们住在Runnymede on Thames酒店，还预订了高级房。奉劝大家千万别浪费钱订这种房间，它根本不值那个价钱。房间的门位于服务入口处，所以你们要做好心理准备——送货车辆、回收垃圾的处理都会打扰到你们。这根本不是我们期待中的度假体验。网上任何地方都没有说明过，从该房间的窗户能看到酒店的送货区域。当我们投诉时，对方称我们预订的并非酒店外部景观房，而是普通房间……可惜的是，鉴于Warners酒店对我们的态度，我们以后再也不会入住他们的任何一家酒店了。我们预订这家酒店是为了庆祝结婚16周年纪念日，很遗憾，这次体验令人失望。我们还提前付费购买了下午茶服务，因为我们以往在入住的最后一天都会享用下午茶；可网上的说明中并未提及他们周一和周五不提供此项服务。我们不得不费尽周折才拿回钱款，因为我们并没有享用下午茶——毕竟那天我们已经吃了早餐和晚餐，并不需要它。然而他们却对我说：“我们无法证明您在住宿期间没有喝下午茶，因为这并不会反映在账单上。”很遗憾，华纳酒店，你们的客户服务还需要改进。我绝对不会向家人或朋友推荐你们。一直以来我们都是华纳酒店的忠实顾客，但在经历了这样的服务之后，我们再也不会光顾了。