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Ceramiche D'Arte Pascal
4.7
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308点评
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Ceramiche D'Arte Pascal景点点评
“
警惕店主的虚假保证和令人失望的客户服务
”
2023年5月,我们去了拉维罗一家迷人的陶瓷店,买了一套八个漂亮的绿色盘子,供日常使用。店主帕斯卡亲自为我们服务,热情好客。他甚至还演示了这些盘子的坚固耐用,并告诉我们它们可以用洗碗机清洗。他向我们保证——我引用他的话——“不用担心。它们当然可以用洗碗机清洗,如果出现任何问题,请给我们发送电子邮件,我们会立即给您寄新的。” 起初,我们对购买犹豫不决,但店主亲自承诺——任何问题都会毫不犹豫地处理——最终说服了我们。 不幸的是,在正常使用的情况下,第一年内有三个盘子就碎了。当我按照店主的指示联系店主时,他们告诉我,我一定是误解了,他们只更换在运输过程中损坏的盘子。听到这个消息让我很失望,尤其是在店主本人做出如此明确的承诺之后。 盘子很快就送到了,看起来棒极了——我希望后续服务能和我们亲临现场的体验一样好。当时感觉像是真心实意的保证,现在看起来更像是为了成交而用的销售策略。我们原本以为是店主的真诚示好,结果却变成了一句空话,这真是令人失望。我们原本期待店主能更诚实正直,尤其是对一家小型手工店来说。
“
优质精美陶瓷,送货快捷
”
我们在阿马尔菲海岸旅行时,在店里看到了最漂亮的摩尔人头像。一年后,我们订购了它到西班牙,很快就收到了,包装也很好。客服也很棒!
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