Jump 4 Joy Adventure Centre

别在这里浪费时间和金钱。 我最近带着我的侄女和侄子（都是13岁）在这里度过了一段非常令人失望的时光。我们和另外四个孩子一起来，分别是1岁、2岁、10岁和11岁。 尽管我的侄女和侄子年龄完全符合享受你们设施的合理年龄范围，但他们却因为年龄原因被拒绝入场。工作人员告诉我，年龄限制是严格执行的。然而，很明显，年龄较大的孩子——其中一些显然已经16岁左右——却被允许入场，没有任何问题。当有人指出这种不一致时，你们的工作人员只是简单地说这些人“肯定是谎报了年龄”，这在某种程度上让你们的做法变得可以接受。那些13岁的孩子来这里是为了帮我们照顾更小的孩子。 这引发了人们对你们入场政策的完整性和公平性的严重担忧。如果年龄限制的执行取决于谁在门口撒谎成功，而不是基于对所有顾客一视同仁的清晰一致的规则，那么你们的政策不仅无效，而且从根本上来说不公平且带有歧视性。 更糟糕的是，值班“经理”在我们互动的整个过程中都极其粗鲁无礼。他们没有进行尊重且注重解决问题的对话，反而态度生硬、傲慢自大，完全不愿倾听或解释这些不一致决定背后的原因。这种缺乏基本客户服务和专业精神的行为令人无法接受，尤其是在一家面向儿童和家庭的机构。 我很想知道你们打算如何处理你们“经理”的行为，他的行为远远低于专业标准，但从其他评论来看，我发现这家机构的专业性评分并不高。 坦白说，任何人都不应该在一个如此恶劣地对待顾客、采取如此武断和不公平做法的地方浪费时间和金钱。

我们去 Jump4Joy 的体验真是令人失望。我们甚至连11个月大的孩子都要收费，考虑到他们的年龄，这感觉太不合理了。我儿子感觉很不舒服，说他不想再来了，主要是因为经理跟他说话的方式——粗鲁无礼，毫无必要。 经理还像个保镖一样在场内走来走去，看着孩子们，尽管有家长在场监督。这让整个体验感觉很紧张，而不是很有趣。 考虑到这个价格，我们本来期待一个更热情、更适合孩子的环境。我通常不会留下差评，但这次的差评实在让人难以忽视。我们不会再来了。