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Walking Holiday Ireland

Walking Holiday Ireland旅游景点攻略
Walking Holiday Ireland
4.6
徒步游览 • 远足与露营 • 自助导览租赁

Walking Holiday Ireland景点点评

“服务在很多方面都远远不达标……这是我第一次给出1星评价。”
这是我第一次给出1星评价,不过我看到其他发文的人似乎都挺满意的……从好的方面来说,克里夫是个非常友善、容易相处的人。遗憾的是,他提供的服务水平远远达不到我们雇用他时所承诺的标准。 我们为期18天的徒步行程计划书本应在出发前两周左右送达,但我们在那段时间里试着联系了他5次,询问计划书何时能到,却都没有得到回复。第5次询问时,我们只简单地发了一句:“。”请直接回复“是”或“否”,告诉我们您是否收到了我们的通讯信息。”……结果,他依然没有任何回复。于是我们以为自己遭遇了诈骗,便花钱请另一家公司来为我们规划徒步行程并安排住宿。 终于,在出发前两天,行程计划才发给我们。然而在第17天的行程安排上存在遗漏,整个当天的徒步计划都未在应用程序中列出。我们预定的住宿原本应是中档至高端酒店,但在17个夜晚中仅有2晚是高端酒店。有两次,徒步路线出现偏差(就像GPS把你引到湖里一样,你的常识会告诉你:“这不对啊”),因此我们不得不自己摸索出一条路。还有三次,本应由克里夫事先安排好出租车,但他却没做到。我们曾要求每天有固定数量的出租车可供使用,但他安排的出租车数量比承诺的少了50%。当我们对这一点表示不满时,他回应道:“直接叫出租车就行了。”但众所周知,在山坡上根本叫不到出租车啊。并非朝圣之路的所有路段都有出租车服务,很多地区甚至没有手机信号。此外还有好几个我们通常会忽略的细节问题,只是这些服务上的缺陷不断累积,几乎每天都给我们带来负面影响。 这些问题导致实际服务未能达到约定标准,进而在我们为期三周的丁格尔之路与凯里之路朝圣之旅中引发了大量额外开支、诸多不便以及种种不确定性。
旅行者之选是什么?
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