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10点评
Moonah排名第 11 的景点玩乐 (共 14 个)
出租车与摆渡车
13cabs景点点评
“
狗早餐 - 如果您有良好的幽默感并且不看重可靠性,可以预订。
”
在网上预订,先是订错了日期,然后取消,最后才订到正确的日期。 在错误的日期,早上 5 点有几通未接电话 -(这是取消的行程)- 幸运的是我的手机处于飞行模式。打电话确认出租车是否会在正确的日期到达(早上 4:45 前往霍巴特机场)。确认了。 在预订的日期,没有出租车到达。我打电话给调度员,他不知道发生了什么,但最终确认出租车将在 15 分钟内到达(到达机场所需的时间)。我们在预订中包括为我们一岁的孩子安装儿童座椅(四岁的孩子要系安全带)。司机来了,不知道车上的锚点在哪里。我保持礼貌,问他这份工作是否是他的,为什么他没有准时到达。他说他在机场等(优先处理另一项工作),这意味着提前预订没有任何好处。 在墨尔本,我打电话给该公司并提出了投诉。他们说他们需要时间调查出了什么问题——3 周后我什么消息都没有。我觉得如果使用 Uber,整个混乱局面就可以避免。
“
满意的客户
”
我在霍巴特使用了 13cabs,对服务很满意。司机很专业,出租车也很干净。有一次我遗落了一件物品,这家公司非常乐于助人,帮我把物品送到了我的酒店。
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