Station Morskaya Park

一切看起来都很好，但人们来度假，租住小木屋几天，他们带了很多东西和行李，需要从很远的地方搬过去。那里没有保安或工作人员帮忙。 我们带着三个孩子到达，行李非常重。那位男士都搬不动，而孩子们还很小。酒店的管理员束手无策，也解决不了这个问题。最后，我只好自己把所有东西都搬了过去…… 尽管整个酒店各处都有工作人员开着小卡车。 请注意，人们来度假，情况可能各不相同。他们本可以做得更好。

我们在网上预订了一套可容纳两位成人和两位儿童的房子。我们全额支付了两晚的房费，一共20,800₽。我们从2025年9月25日住到2025年9月27日，作为送给我丈夫9月26日生日的礼物。我们想度过一个愉快的假期。我们办理了入住手续，拿到了3号房的钥匙。刚进门，门口就传来拖拉机挖掘的噪音，这股气味彻底破坏了我们愉快的氛围。房子内部干净整洁，有餐具、茶、咖啡、微波炉和淋浴。但有一个“但是”：脏兮兮的白色窗帘遮住了窗外的景色，没有肥皂，而且烘干机也坏了！顺便说一下，停车费是每天450₽！ 😒 没有浴袍，需要单独租用，租金为 450₽，从 10:00 到 20:30，太疯狂了！我们去了水上区域，4 个桑拿浴室开放，只有一个开放。这不是很糟糕吗？有 3 个游泳池，其中只有 2 个开放，还有一个按摩浴缸！最酷的玻璃浴缸不能用！游泳池离桑拿浴室很远，所以在寒冷的天气里，你必须从桑拿浴室跑到游泳池来取暖，结果游泳池不热，只是温热，从里面出来很冷。最舒适的温度是儿童游泳池，那里更暖和！大帐篷下有躺椅，帐篷是完全关闭的，但这没有帮助，里面非常冷，更衣室也是，很冷！甚至工作人员都进入澡堂坐下来取暖，当我走进澡堂看到一个穿着毛衣的女人时，我感到很震惊！顺便说一句，咖啡馆停业了，没有地方买饮料！我们决定离开并在一天内退还钱！当我们来到接待处时，他们告诉我们没问题，你只需要写一份退款申请！申请是在2025年9月25日下午2点30分左右写的，因为我们入住得很早，结果早上我们在WhatsApp上收到了拒绝退款的消息！而且他们不会退还11,900₽，据说所有问题都应该发送到邮箱park25@morskay.ru，你写信给他们却没有人回复！好像没人关心！管理层就是这样对待每个人的！