Dream Yacht Charter

Dream 游艇租赁很棒。从始至终都很顺利。没有意外（不愉快的），而且有很多优点。我们的船长 Ana 非常棒。我们随时都愿意和她一起航行！ Shah 准备了美味的餐食，而且非常热情好客。他性格开朗，而且能提供很多信息。总而言之，这是我们最棒的假期之一！强烈推荐！

七位女士租了一艘40英尺长的巴厘岛“Zephyr”号游艇，准备在美属维尔京群岛进行周一至周六的旅行，庆祝两人的50岁生日。我们通过12knots.com预订，船停放在美属维尔京群岛圣托马斯的Compass Point码头。我们七个人一共拥有12艘船，包括中央控制台船、尾流船、甲板船、三体船、水上摩托艇和快艇，所以我们在水上非常有经验。 首先，我们的船长（我们需要为他提供食物、购买食物并烹饪）直到我们周一出发前的周六才被任命，尽管我们被告知提前1-2周就能知道是谁，并且一直询问。我们设法在最后一刻通过短信联系到他，了解他的饮食偏好。为他准备食物绝对是行程规划中最紧张的部分！他叫奥赛船长，他非常棒。他工作非常努力，风趣幽默，友好友善，体贴周到，而且是一位非常优秀的航海家。他根据我们的喜好和能力量身定制了行程，并竭尽全力让这艘保养得很差的船正常运转。他拍照、当DJ、跳舞、做饭，还带我们体验了浮潜探险！他推荐了风景优美、趣味十足的景点，甚至还为我们两个新手找到了平静的浮潜地点！他接住了从光滑楼梯上摔下来的人，帮我们捡回了松散的救生圈，还识别了各种海洋生物，总之，他把我们逗乐了！ 我们登机后，码头经理主动提出帮我们叫出租车。我花了好几个小时才找到一辆出租车，还可以带我们去商店买食物（20分钟）——JS Miller——他太棒了！这充其量也挺有挑战性的，而且最后一刻才主动提供的帮助让人很恼火。我们收到的“基本指南”中列出的出租车和租车服务并没有像广告中说的那样在商店停车，也没有在码头取车。这真是太难了，本来就不应该这样。 我们到达时，没有人迎接我们。我们没有看到办公室、标志或任何工作人员。我们打电话给奥赛船长，他给了我们沿着码头去船的路线。用来把我们的东西运到游艇的手推车要么锁起来了，要么装满了垃圾。我们找不到船，他不得不亲自去找我们。到了那里，我们租了一周的两块桨板不在船上——我们不得不问了问，船长不得不去取回。而且，我们花了近1000美元买的“入门包”里有备用床单，却没有带。我们的床铺光秃秃的，没有整理，而且很难整理。问了问之后，奥赛又去了办公室，他们给了我们一袋乱七八糟的床单，里面有很多床单和毛巾，没有被子或毯子。我的床铺/铺着浴巾和床单。 船头有两个更大的舱室，里面有一张大床和一张单人床。我们以为其中一间大舱房会用得上，因为我们两三个人住在一间舱房里。但整整一周，空调都没开，所以船长就用了那间。我房间的第三张床至少坏了四次。船尾一间房的空调制冷效果不好。另一间船尾房的窗户每次刮风都会漏水。我们经常被锁在房间外面，因为浴室的门会突然打开，从里面卡住入口门。奥赛船长不得不爬到顶舱门才能让我们进去。 我们厨房窗户的液压系统坏了。我们把各种东西塞到窗户上，想让窗户通风——垫子、水壶。结果我们做饭的时候，厨房里的温度高达4000华氏度（约2000摄氏度）。第二天晚上，奥赛终于把窗户修好了。 厨房里没有烤盘、量杯、量匙、剪刀，也没有足够的叉子供我们8个人使用。我们只有一把能用的刀。我们没有开瓶器，只能自己买一个。我们被告知船上没有微波炉、搅拌机或咖啡机（我们问了好几次），但船上都有。我们根据这些信息买了些杂货，但非常失望，因为信息不准确，否则我们会做出不同的选择。冰箱的冷藏能力不足以保持黄油的硬度。 我们还被告知多次不提供呼吸管或脚蹼，即使问了脚的尺寸，我们一再确认不会带呼吸管，我们还是买了并打包了。然后，当我们到达目的地时，被告知船上确实有这些。我们也没有被告知会提供沙滩巾，所以我们打包了，然后带上船。 由于没有弹力绳来固定（廉价的）Igloo 冷藏箱（而且冰块保存时间也超过 12 小时），我们冷藏箱里的饮料（葡萄酒、啤酒、水、佳得乐）全都随着海浪翻了出去，消失了。里面的饮料大概值 400 美元。之前我们接住过好几次。船长打捞上了冷藏箱，但没有打捞里面的东西。 左舷的污水泵一直在运转，直到完全烧坏停止工作。 我们有 4 个卫生间。第二天，其中一个卫生间的马桶爆炸了（当时里面没人）。马桶里到处都是粪便和尿液。螺栓、螺丝和其他零件也从马桶里冒了出来。Osay 设法把它修好了。然后，到了第五天，我们其中一个人去另一个卫生间洗澡时，马桶又被水淹没了。 无绞盘锚在旅程的一半时间里都坏了。Osay 试着找人来修，不知疲倦地修着。我们没法抛锚——只能用系泊浮球。他终于把它修好了。 我们被告知船上有蓝牙音箱，但根本没用。谢天谢地，我们其中一个人带了一个小音箱。如果没有音乐，我们的旅程就毁了。 我们冲水、洗碗、刷牙，甚至两次都没水冲洗海水。水箱干涸了，海水淡化器也没能补充水。 顶层甲板上，所有照片里都摆满了垫子，但实际上一个垫子都没有。船体颠簸（防滑），坐起来很不舒服。船头少了两个垫子。 我确信奥赛船长修复的问题比我们所知的要多，所以这些只是我所知道的！ 至少可以说，我们对这艘2022年（船龄将近3年）的船的状况感到震惊。回到码头准备下船时，我们把这些情况都告诉了阿诺德（助理），但指南针点码头经理布伦丹（Brendan）没有来和我们说话，也没跟我们说什么。我还把这些都写在了结账单上。 我们的奥赛船长太棒了！他从各个方面挽救了这次旅程！