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Car jet
1.0
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5点评
Grau de Castello排名第 2 的景点玩乐 (共 7 个)
出租车与摆渡车
Car jet景点点评
“
Carjet的糟糕体验。
”
我通过他们预订了一辆车前往科克机场。由于从汉堡起飞的航班延误了,我试图给他们打电话,但始终无人接听。我并不想取消预订,只是想告知他们我需要转机三次,而且会迟到三小时。这些转机点分别是阿姆斯特丹和戴高乐机场,而且两次转机之间的时间非常紧张。总之,当我抵达科克后,发现他们不仅取消了我的用车预订,还收取了三天的租车费用。简单的回答就是:请仔细阅读条款。如果作为建议的话,最好直接向租赁公司租房,因为他们能立即回应,而且在这种情况下更为灵活。收到的回复实在令人遗憾,甚至可以说是糟糕透顶。
“
我经历过的最糟糕的事情
”
我最近在使用Car Jet租车时遇到了非常糟糕的经历。我预订了一辆丰田CRH混合动力车,租期为2016年4月26日,但他们最终弄丢了我在租车公司Flex to Go的预订。这种情况迫使我重新预订,这让我非常沮丧。 我最初已经支付了217欧元,但之后又不得不额外支付480欧元租一辆更小的雪铁龙C3混合动力车,租期为四天。这完全不在我的计划或预算之内。还车时,我原本期望收到退款确认,或者至少收到关于差价的通知。然而,时间已经过去很久了,我仍然没有收到他们的任何消息。 更糟糕的是,我发现几乎无法联系到他们的客服,因为他们没有提供电子邮件联系方式。我填写了退款申请表,但至今没有收到任何确认或回复。这种糟糕的客户服务令人无法接受,让我感到非常沮丧和不满。 根据我的经验,我不推荐使用 Car Jet,因为他们的服务和沟通都非常糟糕。
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