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Tripadvisor用户
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全家游
刚看到这家酒店的评论时，我真的很担心。我甚至考虑过换一家酒店，因为它给我带来了很大的压力，但是最终并不是我想的那样。我们是一个由成年人、十几岁的孩子和一个蹒跚学步的小孩组成的11人的团队，最终玩得非常开心。房间每天都一尘不染，有干净的毛巾和放在冰箱的净化水。酒店本身也很干净，员工们一直在不知疲倦地清洁花园，食物也很赞，我真的是一个很挑剔的人。但是每个人每天都很满意，每天的午餐和晚餐都有新鲜的石烤披萨，味道超级赞。有时排队的队伍有点长，但值得等待!他们的面包都是新鲜做的，相当好。我唯一失望的是没看到海鲜自助餐，他们经常在广告上说有海鲜自助，甚至在房间电视上都播放。我们没有碰见任何粗鲁的工作人员，事实恰恰相反，入住期间我儿子过13岁生日，他们为我们免费做了一个大蛋糕!餐厅的员工端出来给我儿子，蛋糕上用几种语言写着“生日快乐”。那天晚上，餐厅的员工非常细心地为我们端来饮料、蛋糕、甜点，还有新鲜的可以带走的水果，我们再也无法要求更多了。水上乐园也很棒，我们十几岁的孩子很喜欢。水上公园不提供饮料，但反正离餐馆也不远。我唯一的批评是，广告上说它有4家餐厅，而实际上只有一个。我必须补充的是，餐厅总是人很多，我们11个人找到桌子总是有点费劲。广告有健身房，到达时我们看到一个愤怒的男人正在抗议一些事情，然后他说这里没有健身房。然后我问前台的人：“那这里没有健身房吗?”然后被告知说是没有，我丈夫很苦恼。然后我们第二天早上又去问前台确认，被告知正在更换“新设备”(很好但更新你的网站)。在我们入住的第五天,我听到客人说她曾使用健身房。然后我回到前台，前台告诉我们他确认一下，后来就说他也不知道，让我们去spa看看。后来我和丈夫一起去看了一下，你瞧，后来我们发现一个健身房。水疗的工作人员非常讨厌,非常坚持，我知道这是他们的工作，但是每15分钟他就回来缠着我们。直到第二天,我们严厉地对他说不用谢谢,他没有回来。上述一切说明我们度过了一段美妙的时光。晚上的泳池派对很热闹，13岁和15岁的孩子很喜欢，其余的就没那么勇敢了哈。
撰写日期：2019-09-27
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor 的观点。
Tripadvisor用户
发布于: 海外
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最近刚从马拉喀什的 Aqua Fun Hotel（酒店名）离店，从下飞机的那一刻起，这个国家就给我们留下了深刻的印象。抵达酒店时，亲切友好的员工们热情地欢迎了我们，在带我们去房间之前，还请我们入座休息了一会儿。他们不仅提前办理好了入住手续，还主动把我们订的其中一间房升级成了池景房。房间内干净、舒适、宽敞，提供免费的保险箱，每日会供应瓶装水以及干净毛巾，浴巾则需要花费10英镑购买。房间的清洁卫生每日都会打扫。泳池是每天都会清洗的，救生员们尽心尽责。水上公园美妙极了，能让孩子们玩儿上好几个小时，由于它是对大众开放的，所以这里的餐品需要付费，不过酒店内便有食物提供所以也没有必要再去买---餐品美味。这里大部分员工英语流利，但是在路上他们则会用阿拉伯语说：“你好”“请”和“谢谢。”对酒店的厨师和服务人员赞不绝口，尤其是努尔丁，服务及时，为我们预留餐桌，用餐体验相当愉快。晚餐时表演的当地乐队着实有些吵闹，有点影响用餐，不过这毕竟是摩洛哥特色文化嘛。有的乐队会到餐桌前请客人捐款，不过不捐也不会影响他们的心情（他们会开心地离开）。如果非要鸡蛋里挑骨头的话，我觉得酒店晚间的娱乐活动太少了---8点30分会举办儿童迷你迪斯科舞会，这便是主打的节目了，而且永远是开场节目。。。看起来也蛮业余的（戏剧/舞蹈队）。（入住期间），酒店一周内举办了两场晚间泳池派对，可把孩子们高兴坏了。总的来说，动画团队还蛮好，但是娱乐团队有待提高。从未见过如此可爱、乐于助人、亲切友好的服务团队---让我们的假期美妙无比，期待着不久的将来再光顾。
撰写日期：2019-09-24
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor 的观点。
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我们一家4口今天刚刚回来，在这里住了一周，真的很喜欢这里。请忽略那些奇怪的负面评论，我觉得这家酒店没有什么让我不喜欢的。员工都很棒，对孩子们特别好，每次都会和我们打招呼，而且会尽全力提供帮助。水上公园很不错，我们今天要离开真的很难过，一定会再来这里的。我们在11：30来到了这里，尽管办理入住的时间是从下午3点开始，但是我们还是直接就办理了入住。我们的房间俯视酒店的后部，景色不是最好的，但是这并不会影响我们入住，所以我们没有要求更换房间。我们的空调坏了一晚，不过问题在30分钟内就解决了。饭菜很丰盛，总是有很多菜品可供选择，每天早上还会为你提供新鲜的煎蛋，晚餐的时候还会提供新鲜的煎蛋和意大利面。我们从来不会饿肚子。有提供干净的毛巾，我们的房间每天都会打扫干净。当你到达的时候，要缴纳当地的税收，但是我们已经知道了这一点，所以这不是一个问题，我不能评论晚上的娱乐活动，因为我们的孩子总是很累，所以我们没有熬夜。酒店是隐蔽的,所以没有可以散步的地方,但说实话这并没有打扰我们入住，因为酒店非常好,我们不觉得有必要去别的地方。我们去了市场，但是并不喜欢，人很多，和我们以前去过的都不一样，这里有猴子，还有眼镜蛇，我们感觉有点吓人。如果你有孩子的话，孩子们会喜欢这家酒店的。
撰写日期：2019-09-09
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor 的观点。
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刚从aqafun俱乐部回来。原名叫labranda。到达的时候前台的haitem非常乐于助人，我们的入住非常的容易。我们定了两个房间，一个家庭房和一个豪华客房。员工一直令人愉悦、乐于助人。自从去年我在这里入住以来，这个酒店正在经历一些变化。他们有了一个新经理，去年在这里动画团队今年不在这里，所以针对孩子们的娱乐有点无聊。水上乐园很不错，食物选择很多。我要感谢noura erril和hAtiem，他们都有出色的客户服务质量，都很健谈，总是乐于助人。我要说的一件消极的事情是，一些员工需要培训，前台的kansa和客户关系的zainab。但是总的来说入住还是不错的。
撰写日期：2019-09-09
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor 的观点。
