Easy Transfers - Day Adventures

这绝对不是一次顺利的接送服务。航班落地后，我们在机场外标有“Club Med”的牌子处等候了1个半小时（邮件中要求我们在那里等待司机），但始终没人过来接我们，甚至没有人拿着写有我们名字的牌子。另一家接送服务公司的工作人员看到我们等了太久，便试图帮我们打电话联系，可他也费了好大劲才打通，得到的回复却是司机还没到。我们试着拨打该公司提供的电话号码，但自动语音回复是法语，结果电话被挂断。我们推测那应该是用于告知营业时间起止的自动回复，因此我们完全无法联系上他们。最后我们只得花钱叫了出租车。后来联系该公司时，他们称司机给我们打过一次电话，但我们没接，还把责任归咎于我们。需要说明的是，在马拉喀什机场，我们被安排在某个区域等候，但那里完全没有网络（其他人也提到了这一点）。由于我们刚抵达该国，电子SIM卡必须连接到WiFi后才能使用（我们是在酒店才连上网的）。我们给公司发邮件投诉，询问接机服务为何迟迟未到，回复我们的是Mariem，但她一次也没有道歉。相反，她明确表示尽管这完全是他们的过错，我们也拿不回退款。我们决定暂且相信他们，并在返程航班前继续选择他们来提供接送服务（因为费用早已支付，而且他们也明确表示我们无法获得退款）。然而，他们又一次没有出现。我们发消息询问司机在哪里，但三个小时过去了（也就是我现在写这条评论的时候），仍然没有得到任何回复🤣。 这家公司真是糟糕透顶：员工态度粗鲁且毫无歉意。我奉劝大家千万别浪费时间和金钱去预订他们的服务，叫出租车绝对比这强多了！

今天真是个游览拉巴特的好日子！我们的导游马希德非常棒。他为我们详细介绍了行程，甚至还特意留出时间带我们参观了舍拉考古遗址；由于摩洛哥文化遗产保护局（CAF）的缘故，皇宫关闭了，这不失为一个不错的替代选择。行程安排得非常合理，而且在摩洛哥，司机驾驶也相当谨慎。