Easy Rent Bulgaria

这家租车公司的体验非常令人失望。 我收到的车状况非常糟糕——脏兮兮的，保养得很差，而且与描述不符。 更糟糕的是，即使我归还的车没有任何损坏，我的押金仍然没有退还。 服务完全不专业——我强烈建议大家不要选择这家公司。

我们在保加利亚索非亚的Easy rent租车公司预订了雷诺Cleo。从2号航站楼取车时，他们收取了一系列额外费用，主要是如果客户没有Visa卡，需要支付额外的保险费。 我们没有拿到我们预订的车型。索非亚机场柜台的工作人员态度很差，客户服务也很差。 最后，我们拿到的是丰田的钥匙，而不是雷诺的。停车场的工作人员绕着车快速走了一圈，然后就认为车子安全了。这辆车相当老旧，内外都有很多划痕和凹痕。按照英国的标准，这辆车就像一辆廉价的拍卖车。 我们大约在17:30离开机场，开始了长达3小时的长途驾驶。不幸的是，天黑后我们才发现其中一个前灯坏了。我们已经快到目的地了，高速公路上没有地方停车。接下来的三天晚上我们都不能用这辆车。 但我们的旅程并没有就此结束。回程又开了3个小时，车子开始发出很大的噪音，我们不得不在一个加油站停车检查。车头以前被撞过，也修过，但修补的地方不够牢固，一头松了，发出啪啪的响声。 还车的时候，我们提出了不安全释放的问题，晚上无法使用，结果没有退款，而且服务态度很差。机场工作人员只是给我们发了一封邮件，说要写投诉。然后工作人员继续抽烟聊天。我再也不会考虑这家公司了。总之，如果你想要安全的新车，就去大型国际公司，而不是不安全的二手车Easy rent Bulgaria。服务态度也很差。为了租车安全，无论如何都不要选择这家公司。