Shymbulak Mountain Resort旅游景点攻略

坦白说，这个地方很气派，尽管很拥挤，但队伍很长，餐厅里有椅子。。我们是乘缆车上去的。我在一月份参观过，很棒🥶弗雷泽这个地方。 ，你必须穿沙子和厚衣服。 顶楼有滑冰、活动和摄影，还有用无人机摄影，这很好，坦白说，你要付1万坚戈...... 而对于正常的摄影，你。为图片付费2000坚戈..老实说我真的很喜欢它，如果我访问阿拉木图我一定会喜欢它..

作为一名游客，这个滑雪胜地的活动确实不错，而且价格合理。但是，管理层却差了两分。如果您遇到任何问题，不要指望能得到解决。来 Shymbulak 的风险自负。 他们有一个重新安排的政策，我们遵守了。我在滑雪课前一周发送了重新安排的请求（原定于上午 9 点，改为上午 11 点）。工作人员在获得他需要的所有信息后没有回复。也没有接听电话。网站上的客户服务似乎总是机器人。我每天都在跟进，但直到课程当天，他们一直没有联系。 当我们上午 9 点到达那里时，我展示了上午 11 点的重新安排请求，他们在确认时没有回复。我得到的答案是“看，没有回复”，这真的很荒谬，因为这是他们的不足，但却看起来像是我的错。我建议我们搬到最近的地点，因为他们花了几个小时才解决这个问题。最后，他们在下午 1 点为我们找到了一个位置。 由于某种他们无法讨论的原因，他们要求我们重新付款（2 人 1 名教练 = 27,000T），并将退还所谓重新安排的课程（2 人 2 名教练 = 48,000T）。为什么不直接使用我们已经支付的金额？最后他们承诺 100% 退款。 当我们离开滑雪胜地时，他们发来一条消息，说只能退还 70%，退款将在 2 天内完成。原因是“我们提供的数据不正确”。当我们遵守了他们的重新安排政策的所有条款时，却将自己的错误归咎于客户，这真是太荒谬了，他们一开始根本没有回应。 已经过去两周多了，没有退款，电子邮件、电话或 Whatsapp 上也没有回复。 由于他们的管理方式，我现在不指望退款。绝对不会向任何人推荐这个地方。