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Hawaiian Experience Spa
5.0
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84点评
嘉年排名第 1 的水疗&悠闲体验 (共 6 个)
水疗
Hawaiian Experience Spa景点点评
“
如果业主没有勇气找到解决方案,就不会再回去
”
12 月 2 日下午 6 点,我提前 15 分钟到达,并被要求提供我的礼券号码,因为我的服务“已使用”。这绝对不是,我解释说我通常在网上购买,从来没有人提供过实际的礼券。我向她展示了我的交易号,但女孩找不到礼券号码。她可以看到并确认我购买了三张礼券,使用了两张,并且没有明显的有效期。 由于助理经理正在休假,没有其他人可以帮助我们,女孩打电话给老板,老板说他那天“休假”,无法帮助我们通过他们自己的系统检索礼品卡,因为他不在电脑旁。作为值班经理和老板,我本应期待更多。 老板告诉女孩,他“会在可以拿到的时候检查一下,但它可能已经过期了!”我最后使用的三项服务中的两项是去年 8 月,现在是 12 月 2 日。 因此,在没有得到解决、浪费了时间、重新安排了个人约会以促成这次约会之后,我被告知将收取未到场服务的费用!绝对不行!如果老板自己找不到解决办法,态度如此冷漠,只会被告知我被视为未到场,而我已经在那里待了好几年了,我想我不会再来这个地方了!
“
有史以来最好的水疗中心
”
真的很喜欢这个地方。我的按摩师伊冯很棒。她知道我的问题所在,并让他们感觉更好,她让我非常放松,当我在那里时我会100%推荐她,那里的每个人都非常友好。他们的产品和价格都很棒
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