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Great Wolf Lodge
3.5
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33点评
园林排名第 8 的景点玩乐 (共 37 个)
水上乐园
Great Wolf Lodge景点点评
“
体验不佳
”
遗憾的是,我们在这家酒店的住宿令人失望。水上乐园的清洁度明显下降。通往波浪池的台阶上有黑色残留物,许多固定装置和水上乐园装饰物上都可以看到白色的化学物质堆积。地垫在几个地方被撕裂和弄脏,混凝土明显很脏。 水上乐园的食物选择也减少了,几乎没有健康的选择。我真的很想念他们以前提供的希腊沙拉。 最终让我们失望的是,我们在下午晚些时候收到一条短信,通知我们将关闭供水。结果,酒店内的所有餐饮场所都提前关闭了。这打乱了我们在水上乐园的晚间计划,因为我们不得不赶在一切关闭之前冲个澡,找点吃的。事后也没有人告诉我们什么时候恢复供水。 我本来希望酒店能提供延迟退房之类的服务来弥补这种不便,但没有提供任何服务。总的来说,这种体验让人感觉很冷漠,大多数服务都是自动化的,员工也没有跟进沟通。
“
避开这个地方,就像躲避瘟疫一样!
”
不要带孩子来这里!房间很脏,一切都价格过高,服务最差。 这个地方简直是一场噩梦!我一个多星期以来一直想取消我的房间。我给 Jenelle Whipple、Kimberly Almazen 和 Mary Ziomek 发了多封电子邮件并打了多通电话,但没有人回复我。 我们本来要参加一场啦啦队比赛,但比赛取消了。我们小组的其他人都可以取消,但我得不到任何帮助。 当我要求有人在他们的 Facebook 页面上给我打电话时,我被禁止了。 我们原本打算 12 月再去一次,因为孩子们,但我们再也不会回来了。
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