Brightwater Lagoon

⭐☆☆☆☆ 我们一家人，包括一个小孩，去了布莱特沃特泻湖，但不幸的是，这次体验非常令人失望。 我们租了一间小屋，本来想玩一整天，但到达时，由于雷电，设施关闭了。虽然我们知道天气是无法控制的，但我们被告知，即使我们无法使用小屋，我们的租金也不予退还。他们网站上的“天气保证”并没有明确说明小屋不予退还。经过反复与工作人员沟通，我们终于得到了一间替换的小屋，但小屋已经湿透了，工作人员最初拒绝帮忙擦干。 公园重新开放后，许多游乐设施大部分时间都处于关闭状态。儿童障碍赛道从未按照我们被告知的时间开放，尽管其他游客可以玩不同的赛道。救生员以“安全问题”为由，而治安官则在公园里巡逻，这造成了令人不安的环境。 清洁也是一个严重的问题。沙滩和泳池区域，甚至连凉亭区都散落着垃圾——包括烟头、厨余、杂物，甚至一根用过的牙签。我们隔壁的凉亭里竟然有游客公开吸烟，这违反了公园的规定，加剧了我们团队的哮喘。 由于游乐设施不足、凉亭无法使用、清洁度差以及无视吸烟规定，这次的体验并不像我们预期的那样安全愉快。考虑到游客支付的价格，即使天气原因导致他们无法使用他们预订的设施，他们也应该享有透明、卫生的环境和公平的待遇。 根据我们的经验，我不推荐Brightwater Lagoon，希望管理层能够重新考虑他们的政策和清洁标准。

他们说允许带密封水进去，因为你知道——人们需要喝水。可我到那里托运行李的时候，他们说密封水不能带进去，因为里面是碳酸水。很抱歉，这实在让人无法接受。他们还不允许我前面一家人带零食给他们的幼儿吃，我知道这违反规定，但我越来越觉得我们只关心利润和规矩，根本不关心真正的人和家庭。还不错，但没什么特别的，加勒比海度假村的一切都很普通，缺乏魅力。我不会再来了。