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Emerald Princess II Casino
3.0
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296点评
不伦瑞克排名第 23 的景点玩乐 (共 42 个)
Emerald Princess II Casino景点点评
“
可怕
”
机器非常紧。到处都很脏。员工很友好。水很汹涌,很多人都在呕吐。不会推荐。
“
客户服务很糟糕
”
我们打电话询问游轮的菜单,因为我们对麸质过敏,他们的员工爱尔兰非常无助且非常粗鲁。当我问游轮上提供什么,因为我们对麸质过敏,并想知道什么对我们来说是安全的时,她开始咆哮说他们没有在最后一刻改变菜单等等……我们解释说我们做了不想更改任何菜单,只是想了解所提供内容的信息,以便我们可以做出相应的计划。她不知道食物的详细成分,好吧。我问是否有人可以与(经理?)交谈,谁会知道?再次非常粗鲁地回复“这就像你要接近经理一样......”她解释说,知道的人目前正在游轮上。好没关系。更好的回答不是:“当那个人从下午的游轮回来时,我会询问并让你知道当你到达这里时可以吃什么。”没有理由仅仅因为有人要求提供信息就表现得不友善和粗鲁。现在我想补充一点,我确实在大约一周前给他们打电话来了解菜单,而接电话的人还不知道菜单……很抱歉我过敏,只是询问菜单。哎呀!!!甚至还没有坐过游轮,但看起来前景并不乐观。
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