Manitou Springs Mineral Spa and Serenity

我们从 2017 年开始每年都去那个地方，每年都很糟糕，情况越来越糟，特别是游泳池需要翻新

我们有 8 位家庭成员在 3 天内参观了水疗中心、入住了客房并在主餐厅用餐。房间很好，前台不仅乐于助人，而且通情达理、友好热情。这些优点无法弥补餐厅工作人员令人失望的待遇。最后一天，我们有 8 个人坐在一起吃早餐。由于前一天吃了非常乏味的油炸薯饼，我要求鸡蛋配上其他东西，而不是薯饼。我最初被告知只配了薯饼。我告诉他们把薯饼拿掉。 他们说他们会和厨房核实，什么都不能替换。对于为我们 8 个人支付 200 美元账单的人来说，这是一个有趣的答案。服务员无疑很高兴自动添加了 20% 的小费，因为作为前服务员，这是最低四分位的服务，如果我能给出小费信息，应该会给出非常明确的信息。相反，我会给出这个评论。另外，我们中的 2 人点了几乎硬的“软鸡蛋”。前一天晚上，我们品尝了我叔叔的自制葡萄酒，我们前一天刚埋葬了他。我向酒保解释了这一点，并要了 8 个纸杯，这样我们每个人都可以品尝一下。他再次解释说他们不被允许这样做。在不接受否定回答并提出了几种满足我要求的方法（我也是前销售主管）之后，酒保让步了，打破了规定，给了我们 8 个杯子。工作人员似乎真的想为我们提供良好的服务，可惜他们觉得自己没有权力这样做。这些都是重大的乌龙问题，很容易答应。尤其是在总账单超过 1500 美元的情况下。 最后，在那里吃饭的时候，一定要吃半排排骨、鳕鱼和薯条，这些都很棒。只是不要想着越界。他们有一种为你服务的方式。