Wisp Resort

我们一家四口在这里住了两晚。包括我在内，我们之前都没滑过单板滑雪，所以我觉得新推出的Aces项目（只需缴纳可退还的押金即可免费参加）真是个好主意。 我通过Wisp官网预订，过程很简单。入住前我没有收到任何提醒，所以在出发前尝试查看预订信息时，却收到了错误提示，这让我有点慌。不过，当我打电话过去后，接电话的工作人员很快就确认了我的预订仍然有效，房间也已经准备好了。 旅馆本身很不错，大堂里配备了滑雪者和单板滑雪者所需的各种便利设施——虽然不算特别豪华，但装饰得体，而且很容易擦拭掉雪、泥之类的污渍。旅馆内有好几家餐厅，彼此距离很近，从简简单单的纸盘披萨店到外带食品店，再到比较高档的餐厅，应有尽有。我在旅馆遇到的所有工作人员都非常友善，包括Hearth & Hops酒吧里身兼数职的调酒师/服务员、Last Chair滑雪场的工作人员以及前台工作人员。 我们预订了一间一卧室套房，房间也很不错，卧室里有一张特大号床，起居室里有一张沙发床，还有一个独立的卫生间——没有那种把马桶放在外面的磨砂玻璃墙之类的东西！即使是周末人很多，噪音水平也还可以接受。我只偶尔听到有人走动和聊天，也没有电器噪音或温度控制方面的问题。 遇到的问题可能是由于某些工作人员的态度、链接失效以及我自身对冬季运动一窍不通造成的，但我还是想把它们列出来，因为它们确实影响了我们的体验。 首先，我向前台确认了租赁设备会在上课区域，我只需要到场即可。我喜欢提前知道确切的地点和准备事项，所以特意确认了行程安排。 我们提前10-15分钟到达，但时间还是不够。登记处有很多，而且没有明显的指示牌，所以不知道从哪里开始办理。工作人员会过来询问客人并指引方向，虽然我没记住他的名字，但那位接待我和家人的男士非常友善，而且很乐于助人，他来回奔波。 我们被引导到一个登记台，排了几分钟的队，结果被告知只需要去自助终端扫描一下我邮箱里的收据。我不太清楚扫描收据的具体作用，但那个登记台的工作人员告诉我们去另一个地方租雪鞋，租雪鞋的过程很快很简单，然后我们又去了下一个地方租雪板。我们在那里等了一会儿，但工作人员依然很友好。那位友善的工作人员又过来询问了几次情况，由于我们已经迟到了，我便表示如果错过了课程，我也能理解。当时我有点不知所措，因为我还是不太清楚自己需要什么，而且我们已经迟到了15分钟。后来才知道，之前指引我们去自助服务亭和雪鞋借放处的登记台，其实是负责给我们头盔的，所以那位工作人员跑回去拿头盔，并帮孩子们戴上，而我们则在一旁等待雪板。这位工作人员向我保证，如果我们迟到了，会被安排到晚一点的团体课，没什么大不了的。 雪板柜台的工作人员，大概是看出我有点紧张，也安慰我说迟到是常有的事，大家都低估了在租赁区办理手续所需的时间，不用担心，真的没什么问题。这番话真的很有帮助，我很感激。安顿好之后，我们跟着之前提到的那位友善的工作人员走到外面的训练区，她热情地把我们介绍给了教练。当时已经有两个孩子在上课了。教练大声宣布，如果有人迟到25分钟，会影响到其他人。这倒也说得通，但还是挺尴尬的，尤其是我前一天晚上明明已经确认过所有信息，还被误导了好几次，排了好几次队，而且之前也被告知没问题。 再说一遍，我完全是个新手。在此之前，我从未真正接触过单板滑雪，我对冬季运动的了解仅限于小时候看冬奥会和玩SSX Tricky游戏。可想而知，尝试全新事物让我感到有些紧张。 教练对此很不耐烦，不停地提醒我们课程已经迟到了。 我们先练习把一只脚固定在滑板上。我瞥了一眼，发现我8岁的女儿绑错了脚（我们猜是错的……跟其他人的脚都反了），教练说：“好吧，看来她今天就用这只脚了。”说完就走开了，去找其他孩子。我挪过去想帮她，却解不开靴带，只好拉着她的手想让她在滑板上挪动一下。教练已经开始移动，叫我们往前走几步，要给我们示范转弯，但很不幸，我和孩子都动不了。教练又一次抱怨说“希望我们一个半小时的课能学到点儿转弯以外的东西”，同时又一次指出我们迟到了，而我的孩子明明摔在地上，滑板压在我的上面，我们俩都动不了，我彻底崩溃了。我的孩子突然想放弃，我当时感觉无比崩溃，也觉得很愧疚，于是就把她带回了房间，哭着离开了。 教练在我身后喊着让工作人员我先休息一下，但我绝对没打算回去。而且那些闲言碎语似乎并没有停止，因为我丈夫和大女儿还是继续上了课。 说实话，这件事彻底毁了我们的旅行。那位友好的工作人员后来又出现了，在我换鞋的时候想问我几个问题，但我当时情绪很低落，只想回房间。我必须说，他确实尽力帮我指路去滑雪办公室之类的，所以他真的很友善也很乐于助人，但我当时真的没心情尝试。我之前根本没学过滑雪板，也没用过缆车之类的，我可不想自己去尝试，也不想让孩子们受伤，所以这件事真的大大限制了我们接下来的行程安排。多年来我一直央求家人带我去体验滑雪，好不容易有机会去了，而且我努力做到尽善尽美，结果却被教练训斥了一顿，最后哭着离开，真是扫兴，也彻底浇灭了我对这项运动的兴趣。 不过，租赁区里也有其他人，我猜他们预订了私人课程，他们的教练看起来都很友善，也很支持他们，详细讲解了所有装备的使用方法，并给予了鼓励。如果可以重来，我肯定会选择私人课程。 度假村里还有其他活动，比如密室逃脱和雪圈，但我没注意到这些都需要提前预订，而且所有项目都已售罄。度假村里还有山地过山车，但是包含过山车项目的通票链接打不开。当我解释说我找不到可玩的项目时，酒店前台的工作人员给我推荐了一些度假村外的景点，所以很明显，所有项目都已经售罄了。所以请注意，所有活动都需要提前计划，不能随意选择。 泳池区真的很棒，这真是太好了，因为我们剩下的时间都待在那里。 总的来说，如果你已经知道自己要做什么，我会说这里是个不错的目的地，但我不建议完全的新手前往。

这里是滑雪和单板滑雪的好地方！要是能有更多高档舒适的休闲场所（在不滑雪的时候）就好了。