Howe Caverns

如果您正考虑预订这家旅行社，我强烈建议您重新考虑其他目的地。这绝非轻率之言。我附上了一些截图，揭露了这家店主的所作所为。当我看到他们竟然在Facebook主页上公开嘲讽和欺凌一位顾客时，我简直震惊了。仅仅因为这位顾客留下了差评，他们就恼羞成怒。这足以说明一切。他们不仅试图公开羞辱这位顾客，还因为一些语法错误而对其进行欺凌。这就是你会支持的人吗？就是那种无法控制自己情绪的人……他们没有选择以专业的态度妥善处理投诉，而是诉诸Facebook进行报复。公开嘲讽顾客，而不是以专业和诚信的态度回应反馈，这足以说明他们的为人。这些经营企业的成年人，为了获得关注，竟然通过欺凌顾客来寻求快感。如果你碰巧浏览了他们的Facebook主页，你会发现有些人表达了不满，而他们几乎对每一条评论都用冷嘲热讽的聊天回复敷衍了事，简直就像是小孩子在运营主页。看到一家企业如此嘲讽、辱骂和欺凌他人，真是令人作呕。请谨慎消费。我希望写评论的顾客能看到这条信息，并联系监管机构举报此事。看到这种行为后，我绝不会再光顾。他们还变本加厉。而且，他们似乎还屏蔽了所有批评他们幼稚行为的人，并删除了他们的评论。他们应该感到羞耻。经营企业，难免会遇到形形色色的人。如果你无法妥善处理投诉，就不应该继续做生意。但因为语法错误就公开嘲笑别人，实在是太没品了。简直是幼稚得像个孩子。太丢人了。

我带着自己的孩子，以成年人的身份再次参观了这些洞穴，上次来还是在童年时期。这里的一切都比我记忆中的还要美好！客户服务非常棒，导游知识渊博又风趣幽默，洞穴外的景色几乎和洞穴内部一样令人叹为观止。乘船游览也是一大亮点，这是我去过的其他洞穴都没有的。我们住在离这里几个小时车程的地方，但一定会时不时地抽出时间来这里看看！