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Morningstar Safaris旅游景点攻略

Morningstar Safaris
4.5
多日游一日游远足与露营私人游览
Morningstar Safaris景点点评
不太愉快的经历——未支付停车费,也未按承诺退款
我们最近通过 Morningstar 预订了为期 8 天的肯尼亚和坦桑尼亚之旅,希望能有一次难忘的冒险。我们计划在肯尼亚和坦桑尼亚旅行。不幸的是,我们的经历远非愉快。 虽然我们很高兴看到各种各样的野生动物,但我们的旅行却因重大问题而受到影响。我们被迫在坦桑尼亚支付两次所有费用,这非常令人沮丧。此外,由于预订问题,我们失去了一整天的游猎时间。尽管老板丹尼斯保证,但我们没有收到承诺的这些费用退款。 此外,我们失望地发现 Morningstar 在坦桑尼亚没有员工。相反,他们与合作机构合作,导致缺乏实地协调和支持。 我们在出发前两周全额付款,相信丹尼斯的说法,以确保一切都预订妥当,我们的旅行顺利进行。然而,抵达坦桑尼亚后,我们很快发现公园门票和交通等基本费用尚未支付。这让我们陷入了困境;我们要么自己再付钱,要么冒着被困在塞伦盖蒂的风险。 丹尼斯说银行账户被黑客入侵是付款丢失的原因,并承诺我们一回到肯尼亚就会收到退款。不幸的是,这个承诺也没有兑现。 总之,我们与晨星的合作经历令人失望,主要是因为管理不善,旅行期间缺乏支持。根据我们的经验,我不能推荐他们,因为我们期待的梦想之旅变成了一系列令人沮丧的挑战。不过我们在肯尼亚的第一位导游 Caleb 很棒。他有 20 年的经验,总是想向我们展示最好的。 而且,直到今天,我们还没有收到退款。他承诺退款已经 10 天了。
旅行者之选是什么?
Tripadvisor 会将旅行者之选大奖颁发给持续获得旅行者好评,并在 Tripadvisor 位列前 10%的酒店、景点和餐厅。
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