Le Massif de Charlevoix旅游景点攻略

沙勒瓦高原毫无疑问是北美东部最美丽的山峰，满分为 5 分。然而，管理层的决定和 Club Med 的到来使它成为一个难以接近的度假胜地。预算有限的滑雪者。 问题出在滑雪进出住宿方面。在 Hébergements le Massif 选择了 3 次住宿，并在 Club Med（山上唯一的酒店运营商）选择了 2 次住宿后，很明显，住宿不符合标准。 在 Club Med，我们很难接受法语服务。在接待处，我们必须用英语提供预订号码才能被理解，自助餐厅的大多数女服务员和服务员都讲西班牙语，很难理解我们的要求。幸运的是，我和我的妻子有很好的西班牙语基础，但即使用塞万提斯的语言与他们交谈，也很难获得最低限度的服务。你可能会认为这个俱乐部的员工正在竭尽全力不在顾客面前，尤其是不看桌子以外的其他地方。与我们在其他 Club Med 经历的经历相比，这是一次痛苦的经历。满分 5 分的 2 分是对 Club Med 的慷慨评价。 平庸奖颁给了Hébergements le Massif：两次住在山脚下的公寓，清洁程度令人怀疑，隔音效果可笑（有人会认为墙壁是用纸板做的），让我们感到非常失望。然而，去年一月，我们又这么做了，在山顶租了一个避难所。我们租了三天的庇护所，我们得到了一个埋在雪下的洞穴，没有视野，也没有光线。尽管我们报告了缺乏维护和由此导致的安全漏洞（只有一个出口，位于电力入口旁边），但避难所的主人花了两天时间才亲自清除露台上的积雪。这意味着三天中有两天我们付出的代价一无所获。 作为补偿指南，Hébergements le Massif 为我们下次入住提供了 150.00 美元的折扣，前提是在同一避难所且在节假日或学校放假日期之外至少入住两晚。这笔抵免额甚至不及我们支付的租金价值的十分之一。这种客户服务甚至不值得 5 分中的 0 分，而是 5 分中的 -5 分。这是一个巨大的耻辱，因为这种做法玷污了一个电台的品牌形象，而这个电台本来可以满足一切需求并吸引各种各样的忠实客户。 幸运的是，距离酒店 15 分钟车程就有 Hôtel Germain Charlevoix。虽然不能滑雪进出，但当您入住时，这家宏伟的酒店会以最高的质量标准满足客人的期望。自从开业以来我们已经在那里住了几十晚并且从未失望过。 作为参考，我附上了两张我们从 Hébergemets le Massif 获得的照片

2024年2月，天气寒冷，我们去的前几天还下过雪，雪坡上缺雪。很少有滑雪场开放，即使开放，它们也是溜冰场。所以受伤的风险非常高！ 对于滑雪场的质量而言，价格非常高。我注意到周六气温适宜时交通很少，但我现在明白为什么了…… 客户服务缺席且居高临下。食物的价格非常昂贵，质量几乎无法接受。 即使风景很美，我也不推荐这座山。