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Dolphin Discovery Tulum - Akumal
4.5
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1,450点评
艾库玛尔排名第 6 的景点玩乐 (共 19 个)
水上乐园 • 海豚共游
Dolphin Discovery Tulum - Akumal景点点评
“
适合全家人的皇家游泳
”
Paula 太棒了。知识渊博,非常亲切。我们参加了皇家游泳,这是一个不错的选择。花钱做一件你可能只会做一次的事情,并且要做好!
“
糟糕的客户服务损害了良好的体验
”
我很遗憾要分享一次不好的经历。尽管我在 12 月 3 日为我的家人购买了探险套餐,但我们在客户服务和沟通方面遇到了重大问题。 最令人沮丧的是,从巴伊亚普林西比酒店区到该设施缺乏交通工具,迫使我们支付了意外的 80 美元出租车费。此外,尽管多次尝试联系客户服务,但承诺的退款仍未处理。 自 12 月 3 日以来,我曾六次通过电子邮件尝试联系 Patricia Fragoso,但我的担忧大多被忽略了。电话也未成功。目睹如此高度的不专业和缺乏客户服务令人沮丧。
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