JR's

我永远也无法理解，为什么一家主要面向家庭和儿童的保龄球馆的员工态度如此恶劣！通常情况下，遇到这种情况我都会比较宽容，但那天是我女儿的生日。我等了好一会儿才轮到一位明显是新来的服务员，她独自一人待着，看起来很害怕过来招呼我。后来一个女孩过来帮忙，却连看都没看我一眼。当我要求把球道上的挡板升起来时，她一句话也没说，只是走过来把挡板升起来就走了。打完保龄球后，我们去吃了点东西。虽然食物味道不错，但我点了两份不同的儿童甜点搭配套餐。当服务员给我收据确认一切无误时，我发现冰淇淋不在收据上，我对此表示怀疑，但她向我保证没问题，不会造成任何麻烦。我们吃完饭，等了很久，女儿才去告诉服务员孩子们的甜点可以吃了，结果服务员问“已经付过钱了吗？”这让我不禁怀疑，如果我们不问，不打断厨房里大家的聊天，我们的甜点是不是就永远也吃不到了。之前给我们上菜、给我看收据的那位女士，端来了两块布朗尼蛋糕。我说我们应该要一块布朗尼蛋糕和一份草莓冰淇淋，她却说“我听说你们要了两块布朗尼蛋糕”，我说不是，然后她一句话也没说就走了。之后她又端来一小盒香草冰淇淋，上面淋了草莓酱（虽然不能算是草莓冰淇淋，但我女儿倒是挺喜欢的）。总而言之，我觉得这些服务员宁愿顾客不打断他们聊天，也不愿意好好微笑服务！我们在保龄球、食物和饮料上花了120多英镑，说实话，我真后悔来了。

我昨晚去了Jrs餐厅，真是太开心了！一位名叫莉莉·梅的年轻服务员热情地迎接了我，脸上洋溢着甜美的笑容。她非常亲切地安排我和我的三个女儿坐在热狗桌旁，并细致周到地照顾我们的每一个需求。我已经很久没有体验过如此令人愉悦和体贴的服务了。我一定会再来的，因为这位甜美的小姑娘如此热情友好地招待我，真的让我心情愉悦！