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Quob Park Estate
4.0
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28点评
费勒姆排名第 6 的景点玩乐 (共 18 个)
酒庄与葡萄园
Quob Park Estate景点点评
“
糟糕的葡萄酒和客户服务
”
六个人去吃晚餐庆祝生日。工作人员很可爱,食物和葡萄酒都很不错。我们事先订了两瓶昂贵的起泡酒,味道很好。我们一行中的两个人决定每人带一箱回家,因为我们相信支持英国酿酒商。 几周后,我们的朋友买了一箱,打开了一瓶,警告我们它变质了。颜色是深棕色,有霉味和气味。不能喝。 我们从箱子里打开一瓶,一模一样。不能喝。 因为我们住在 80 多英里外,所以退货不容易。Quob 告诉我们,他们不会退款,他们只提出更换我们显然不想要的变质葡萄酒。他们提出换一些玫瑰红和红葡萄酒,但只限于五瓶。他们拒绝退还变质的那瓶酒。所以我们不得不冒险,因为这些都是好酒,因为我们不想再往返 160 英里。 我从来不会给出差评,因为我通常不会再来,但我觉得我必须提醒大家,他们的客户服务令人震惊,如果你从他们那里购买葡萄酒,一定要小心,因为如果你的葡萄酒有任何问题,你就会被他们搞得一团糟。工作人员非常有礼貌,但他们只是说管理层不会赔偿我们打开的坏酒瓶(40 英镑),也不会赔偿我们退回葡萄酒所花费的时间和麻烦。我们去过很多次,从未在英国其他葡萄园体验过这种令人震惊的客户服务。买家要小心。
“
美妙的体验
”
我和男朋友去那里庆祝我们的结婚纪念日,服务员 Paris 非常热情友好。食物非常棒,我们点了惠灵顿牛排作为主菜,味道棒极了。餐厅内部非常漂亮。 100% 推荐!
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