Park Hall Spa

说实话，我真想给0/5分。 和朋友一起去了“新装修的豪华水疗中心”——结果完全不是。 蒸汽房完全没用，桑拿房的温度也不超过66华氏度（约20摄氏度）。“情绪淋浴”只引发了困惑。水疗池的水里有一股脏兮兮的气味，池内两张躺椅只有一张能用。按摩浴缸，仔细一看，当气泡打开时，上面会冒出一层泡沫，说明水的化学平衡和酸碱度不对。旁边有三张加热躺椅，一张工作正常，另外两张不太好。 这家自称豪华的水疗中心的整体流程，就像我想象中低安全级别的女子监狱一样。昏暗的走廊，轻质砌块墙，房间漆成黑色，周围空无一人，PVC风格的门窗上还贴着A4纸，这更让我们感到困惑。 然而，更衣室真是糟糕透了！空气中弥漫着浓重的下水道气味，脏毛巾散落在地板上，在我们忍受的90分钟里越积越多，堵塞的下水道里的头发也让我们感觉脏得不行，以至于我们回家后又洗了一次澡！ 经理Payam已经收到我们的投诉9天了。他一开始提出可以免费回访，但我们既不傻也不贪图惩罚，所以拒绝了。 他反驳说，设施已经满足要求，并提出退款50%。我们再次坚持立场，要求全额退款，因为我们没有得到我们支付的费用。糟糕的客户服务现在又成了我们对这家酒店的一大抱怨。 我会进一步跟进我的投诉，我很困惑这家酒店竟然是丽笙集团旗下的酒店。 一定要避开这家酒店！

千万别来这家！员工态度恶劣，服务粗鲁，什么都用不了，我已经向消费者权益保护机构投诉了。以后再也不会来这里了。