The Wild Pig Farm Shop

我们通过Wild Pig/Crazy Bear预订了热气球飞行服务，总共尝试了四次。每次都在当天被取消，而每次我们都要承担酒店费用。 我在国外工作，这些日期都是根据我短暂的回国假期来安排的。我们最终也没能享受到自己花了300多英镑所期望的体验。 当我们礼貌地请求他们给予一些补偿，哪怕提供价格更便宜的替代方案也好时，他们却称自己的决定是“最终决定”，不可更改。 此后，他们便完全停止了热气球飞行服务。客户服务极其令人失望。我以后会三思而后行，才会考虑购买代金券。

在发表自己的看法之前，我本想看看其他人的评价……不得不说，那些正面评价大多来自初次到访的顾客；而负面评价则多出自多年常去的常客。 恐怕我属于第二类人。今天，我开车愉快地从布卢伯里出发，经戈林后再沿A329公路返回。 我们晚上需要些蔬菜，想着今年夏天还没去过，便决定顺道去Crazy Bear农场商店逛逛。 首先，我实在讨厌那些把土地出租给“停车黄牛”的企业。这些公司原本主要是从事车辆锁扣业务的，后来由于监管趋严而纷纷倒闭。 其次，由于店铺入口现在被用作户外用餐区，我完全不确定那家店是否还在那里。 进入店内后并未看到购物篮。经询问后，我被指引回到外面。自始至终，也无人告知我如果想拿购物篮就必须先登记车辆信息。 我又回到外面，告诉妻子那家店确实还在。我的妻子进来处理事务，并说我得去清理狗粪。我带着垃圾袋…… 第三点：现在不再设有专门处理狗粪的垃圾桶了…… 不管怎样，我把狗粪妥善处理并装进车后备箱里了（用了双层垃圾袋）。随后我走进商店，妻子又告诉我需要登记我们的车牌号码。第四点：这个建议是我妻子提出的，而非店员。 第五点：我询问这家店是否换了新的管理团队，得到的回复很简短，说并没有。回家后我发现，那家店确实变了，现在叫“Wild Pig”而不是“Crazy Bear”。不过老板还是原来的那些人，所以从技术上来说，我得到的建议是对的。 那时我已经不再关心第6点了，只想着离开。我妻子买了几个面包，店员还问我们是否要来点咖啡。我谢绝了。我甚至忍住没说话，直接离开了。 这对我来说相当不寻常……总之，我可以证实：这些年来，我和伴侣确实去过Crazy Bear。和上了年纪的朋友们一起骑着摩托车去那里。我们甚至还带着游客们去那里，作为牛津郡之旅的一部分——“好去处”啊。 现在看起来，那里像是园艺中心里的餐厅、适合男士们的肉类主题烧烤聚会场所，同时也是适合全家游玩的游乐场（这一点很重要，因为牛津郡这类场所实在太少了）。 所有企业都有权进行业务多元化并发展壮大。这显然也是这里的初衷。不过实际执行效果却未能达到预期…… 真可惜啊。