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Byrkley Garden Centre

Byrkley Garden Centre旅游景点攻略
Byrkley Garden Centre
3.2

Byrkley Garden Centre景点点评

糟糕的客户服务。
在此之前,我在Byrkley花园中心从未有过糟糕的体验,而且全是好评,甚至还推荐给亲朋好友。然而,今天之后,我想我不会再有不好的体验了,因为我对这里糟糕的客户服务水平感到非常失望。 我们通常在咖啡馆点的两杯饮料不如以前好喝,但年轻的服务员Rohella,我记得他的名字很特别。我环顾了一下花园中心,买了几样东西,尽管他们没有我想要的植物。 我写这篇评论的原因是我在付款时得到的服务。收银员名叫苏,她对我前面的顾客非常友好热情,但当我走近柜台时,却没有受到任何问候或打招呼,我不得不说“你好”。苏的态度丝毫没有改善。我收到了一张9月29日到期的免费灯泡优惠券,但当我要求兑换时,苏的回应非常冷淡:“没有,我们没有。”她没有进一步解释就接过了优惠券,然后告诉我价格,并在桌子上放了一个日历,然后转身离开了柜台。 苏的整体态度和缺乏客户服务非常不受欢迎,这也是我去停车场并决定退货的唯一原因。当我退货时,苏被叫过来处理退货,她对我说的第一句话就是:“哦,那么你不要了?”语气非常傲慢。当我向她解释退货原因是这里的服务太差时,她拒绝承担任何责任,告诉我她不认为自己粗鲁,甚至变本加厉地声称问题出在我身上。 这次体验真的令人失望,因为我之前在这里的体验一直都很好,这让我开始怀疑自己是否会再来,尤其是附近还有其他园艺中心。
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