Country Resort Okskaya Zhemchuzhina

开门见山地说，我们原本计划带全家去庆祝孩子的生日，预订了一间全包式酒店房间，每晚费用为25000卢布（我、我12岁的女儿和我5岁的女儿）。结果，庆祝活动最终变成了与律师的一系列邮件往来和令人焦虑的争吵。 事情的症结在于：出发前一天，我的小女儿发烧了。这种情况很常见，但带着生病的孩子旅行显然行不通。最终，我只能待在家里，只带了我的大女儿去，希望能挽救这次旅行。 办理入住时，我们提交了所有文件：诊所的证明和一份正式的部分退款申请。我们很通情达理，并没有要求全额退款。但是，为根本没有的加床付费，以及为不在酒店的人支付水上乐园的门票，这实在太过分了。 Inter Park 的运作方式： 截止日期。我的申请处理了 45 天。按理说，他们应该处理得更快，但显然这里的情况有所不同。 回复：2025 年 12 月 18 日，我收到了正式回复。大意是：“我们不会退款；您应该提前 72 小时通知。” 逻辑。我怎么可能提前三天预测到孩子生病？这属于不可抗力。 最让我生气的是：好吧，自助餐，就算他们买了食材。但是水上乐园呢？门票不是个性化的，而且我们没去，他们也没产生任何费用。本质上，他们只是挪用了别人的钱，躲在违背常理的内部规定背后。 结果：这家公司完全不以客户为中心。他们不在乎你的处境、你的证件，也不在乎你的感受。如果你出了什么事，没人会退款。 各位，如果你打算带家人来这里，记住：这纯粹是碰运气。如果你的孩子生病了，就得白白给这些人一大笔钱。就我个人而言，我再也不会踏进这里一步，也不推荐任何人来。服务差劲透顶，贪得无厌。

性价比很高。 我和男朋友住了三天。 标准间很干净，但最好穿拖鞋洗澡，因为淋浴间有霉斑。 自助餐不错，酒店内还有一家咖啡厅。 当然，说这里有游乐园有点夸张，因为酒店里只有摩天轮，其他都是儿童游乐场。绳索挑战项目还不错。我们到达那天水上乐园没开，但酒店事先告知了我们。 水疗中心很棒，让人身心都得到了放松。 总的来说，这家酒店不错，但最好带孩子来。我希望酒店大堂能有一些娱乐活动（比如卡拉OK）供年轻人参加。